D-Smart Net Abonelik Yanıltmacası!

Çisem Çisem 10 ay önce

İnternet sözleşmem dolduğundan dolayı Türk Telekom TTNET'in sitesine girdim ve oradan canlı sohbete bağladım arkadaşlar birazdan arayacak dendi ve aradılar TTNET istiyorum dediğim halde Türk Telekom hatlarından alıyor vs. Diye bir sürü hikaye anlattılar sonra gelen mesajda D Smart kullacı adı ve şifreyi gönderdiler böyle bir şey olamaz daha sonra Türk Telekom’un sitesine girdim ortak hiçbir kampanyalarının olmadığını söyledi ben böyle bir internet istemediğimi söyledim daha 2 gün olduğuna rağmen cayma bedeli oluyor 198 TL'deniyor gereken her yere şikayet edeceğim Tüketici Hakları'na kadar gideceğim bilginiz olsun.!

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

D-Smart Net Logo D-Smart Net 10 ay önce

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 16.04.2019 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

D-Smart Net Logo D-Smart Net 10 ay önce

Değerli Müşterimiz Sayın ÇISEM AKINCI, 11849141 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza geri arama yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Berkan 10 ay önce  

    Aynı sorunu bende yaşadım. Şiakyet talebi oluşturdum. Bugün tekrar aradım 120 TL bedel çıkarttılar (kurulum bedeliymiş), sizden de istediler mi? Durum nasıl

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler