22 Kasım
#13026045

D-Smart Net Abonelik Sorunu

Aboneliğim devam ettiği halde 0312 561** ve 08504202794 numaratelefonla aranıp aboneliğimiz bittiği fiber internete geçeceğimizi söyleyip eşim T** Ç** 'nun üzerine yeni abonelik yapmak istediler. Biz 08502660000 numaralı telefonu aradığımızda aboneliğimiz 8-11-2021 tarihinde biteceğini söylediler. Sözlü olarak abone ettiklerini ,ancak kurumu reddedip yazılı onay vermediğimiz için sorun olmayacağını söylediler. Biz de kurulumu reddettik yazılı onay da vermedik.


Önce t** ç**'nun sözlü aboneliğinin iptali ve bu telefonla bizi yanıltmaya kalkan bayinizin gerekli cezayı vermenizi rica ediyorum. Bu durumu 0 532 361** numaralı telefonla en fazla 3 iş günü içinde bilgilendirmenizi istiyorum. Yoksa ilgili, adli merciye şikayet edeceğimi bildirmek isterim.

İbrahim İbrahim 1.216 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları