D-Smart Net ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serhat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

D-Smart Net Abonelik Oluşturulması Ve İptal Edilmesi

755görüntüleme
Serhat
Serhat 30 Kasım 2020 13:11

Merhaba D Smart internet için abonelik başvurusu yaptım. Evime gelip 12 Kasım 2020 tarihinde modem bırakıldı fakat bu tarihten bu yana internetim açılmadı. İptal edilmesi için 20 Kasım 2020 tarihinden itibaren her gün müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sonuç alamadım. İnternet aboneliğimi iptal de edemiyorum kullanamıyorum da. Lütfen yardımcı olun. Son çare olarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. İşlem Numarası 5111**66 halen sonuçlanmadı.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Aylin
Aylin30 Kasım 2020 22:16
 

Aynı sorunu yaşıyorum modemi bırakıp gittiler iptal için arıyorum hiçbir şekilde geri dönüş yok resmen rezalet

 1
Esra
Esra01 Aralık 2020 17:44
 

14 gün yasal süre içinde D-Smart bayisine gidip bu durumunuzu belirten bir iptal dilekçesi verin dilekçenin bir örneği sizde olsun tüketici hakem h. Bununla parayı geri talep ediyor 250 TL ödedik biz iptal de

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler