D-Smart Net ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Enise'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         

D-Smart Net 5 Haftadır İnternet Kullanamıyorum Bizimle İlgilenen Yok.

392görüntüleme
Enise
Enise 25 Kasım 2020 13:15

İyi Günler ben D-Smart müşteriniz olarak müşteri hizmetlerinizdeki çalışanlarınızdan ve internetinizden hiç memnun değilim. Ben 5 haftadır internetimi kullanamıyorum 4 haftadır müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi dile getiriyorum bana 48 saat sonra dönüş yapılacağı söyleniyor 5 hafta oldu hala dönüş yapılmadı. Üzerine kullanmadığım internet faturasını ödüyorum hizmetiniz çok kötü sorunlarımızı 4 haftadır dile getirmemize rağmen dönüş yapılacak denilmesine rağmen hala aynı sorun devam ediyor ve bana dönüş bile sağlanmıyor. Lütfen artık benim sesimi duyun çocuklarım sizlerin sorumsuzluğu yüzünden çok mağdur oldular. Derslerinden geri kaldılar. Pandemi nedeni egitim evde olduğu için umarım bu mesajımı kâle alırsınız ve sorunu bir an evvel çözersiniz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler