14 Mayıs
Yorum Yap
#10437107

D-Smart Net 250 TL Modem Faturası Yansıtmışsınız

Kullanmış olduğum modem kutunuzu İstanbul adresine Ömerli Mah. Diye başlayan yere gönderip defalarca aramama rağmen 250 TL modem faturası yansıtmışsınız. Bunun için talep kaydı oluşturduk ama arayan soran yok ve her gün bana taciz gibi 250 TL faturayı hatırlatıp duruyorsunuz. Bir an önce bu yanlışın düzeltilmesini rica ediyorum aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım yeter artık.

Melikhan 258 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi14 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeleri sağladık.Modem tarafımıza ulaşmıştır.Nisan dönemine ait 250 TL tutarındaki faturanın iptali sağlanmıştır. Saygılarımızla.

  • D-Smart Net Temsilcisi14 Mayıs

    Değerli Müşterimiz Sayın MELİKHAN ÇİÇEK, 10437107 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler