08 Şubat
Yorum Yap
#11559712

D-Smart Net 1 Aylık Fatura Karşısında Hattı Kapatıyor!

1 aylık faturam var 2. faturam gelmeden faturanızı ödeyin yoksa açma kapama bedeli 30 TL olarak ücreti var diyorlar tamam da 2. ayın faturası yok nasıl oluyor 1 aylık fatura karşısında hattınızı kapatacağız diye biliyorsunuz. 4 yıldır farklı internet kulandım ve böyle bir saçmalıkla karşı karıya gelmedim.


Hattımı kapatmak istiyorum fakat cayma bedeli 600 küsurlarda fiyatla karşı karşıyayım. Nedir bu çok rahatsız edici bir vaziyet eğer böyle yaptığınızı bilseydim D-Smart internetine başvurmazdım tavsiye de etmiyorum eşime dostuma böyle bir sistem olmaz. TV hattı da alacaktım şu an ki meselem yüzünden vazgeçtim.

Harun Harun 633 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi08 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 08.02.2019 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler