D-Smart Net Çözüm Şikayetleri

(2.359 şikayet)
D-Smart Net

Yeni evim için D-Smart TV ve D-Smart ADSL başvurusunda bulundum, 11 Temmuz tarihinde kaydım mevcut TV paketim kuruldu fakat internet için beklemeye alındım internet kurulumu için 14 Temmuz tarihinde teknik ekib…

1 g
D-Smart Net

D-Smart 24 gündür açık arıza kaydımı sonuçlanmadan kapatmış (1 yılda açılan arıza kaydının sayısını unuttum) kullanamadığım internetten AKK %80 ulaştınız diye mesaj gönderiyor. Ciddiyetten uzak bir firma ben At…

4 g

Kadir'in Teşekkür Mesajı

Sorunum şikayetvar in yardımları ve firmanın konuya iyi niyetle yaklaşması sonucu çözülmüştür.
4 g
D-Smart Net

D-Smart yöneticisi; fatura borcum olmamasına rağmen 2 gündür internetim kesik ve çağrı merkeziniz sürekli oyalama peşinde. Sorunumun ivedilikle çözüme ulaştırılmasını talep ediyorum aksi takdirde yaşadığım mağd…

13 Temmuz
D-Smart Net

Abone numaralarım 8819912400 ve 8820430583 ilk aboneliğim çarşamba günü nakil di…

13 Temmuz
D-Smart Net

Emin olun en kısa zamanda en sakin insanı çıldırtır. Kullandığım süreç içinde sürekli problem her ay arayıp teknik destek bölümünden bir işlem yaptırıyorum. Her zamanki gibi 2 gündür internetim yok. Müşteri hiz…

12 Temmuz
D-Smart Net

2 gün önce D-Smart'a taşınacağımı belirttim bana bunun için 29,90 hizmet bedeli vermem gerektiğini belirttiler. O sırada eğer kesinlikle evime gelecekler ve içeride işlem yapacaklarsa veririm ama yoksa bu haksı…

12 Temmuz
D-Smart Net

D-Smart firmasında ki çalışanlar kadar işini lakayıt yapan bir firma yoktur. Resmen dalga geçer gibi ne söyleneni tam anlayıp uygulayabiliyorlar, ne de şikayet konusuyla ilgili çözüm bulabiliyorlar. Ben soğudum…

12 Temmuz
D-Smart Net

D-Smart aboneliği ile 13.06.2018 tarihinde internet hizmeti almaya başladım. Bağlandığı günden beri Hız sorunum devam ediyor. Arıza formunun biri kapanmadan diğeri açılıyor. Bugün yarın diyerek hep oyalama takt…

11 Temmuz
D-Smart Net

12 Haziran'da D-Smart internete geçtim 9 Temmuza kadar yalnızca 12 gün internet alabildim sürekli sorun sürekli internet sağlanamıyor, modem iki kez değişti her gün en az 45 dakika süren aramalarım ve sonuç ala…

09 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön