D-Smart Net Çözüm Şikayetleri

(470 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart asla çözüm bulmuyor. Adil kullanım kotasından yüzünden hızınız yavaşlıyor dediler. Ek ücret ödeyelim yükseltin dedik. Onaylandı dediler. İşlem yapıldı sanıyoruz. Müşteri hizmetlerinin birbirinden haberi…

11 Ocak
D-Smart Net

3 aydan kısa süre içinde TV ve internet paketimin iptalini istedim. 435 TL civarında fatura çıkarttılar. Buna son ay ki fatura dahil değil. Taahhüde dair sözleşmemde böyle bir tutarı oluşturacak madde yok ayrıc…

10 Ocak
D-Smart Net

2 gün önce D-Smart Müşteri hizmetlerini arayıp internet hızımın çok yavaş olduğunu söyledim, internet hızını ölçtüm 1 Mbps çıktı, inanılmaz yavaş yani neredeyse girmiyordu. Aynı gün içinde teknik ekibini yollad…

10 Ocak
D-Smart Net

D-Smart müşteri temsilcileri ile defalarca sorunum hakkında konuştum, onlara modemin kurulu olduğu yer dışında interneti çok düşük kalite de kullandığımızı aynı zamanda elektrik kesintisi vs. Gibi modemin kapan…

09 Ocak
D-Smart Net

D-Smart TV ve internet başvurusu yaptım 28.12.2017 tarihinde fakat şu an 08.01.2018 olmasına rağmen yasal süreyi de aşmış olduğu halde ne konuyla ilgili çözüm çabası ne bir ilgi ne de bilgi alabiliyorum. Tek de…

08 Ocak
D-Smart Net

D-Smart'a üye olalı 1 ay oldu (bu arada D-Smart internet hizmetini Superonline'dan alıyor), henüz 10 gün internet kullandım ve internetim kesildi D-Smart yetkililerini aradım çağrı merkezindeki arkadaşla modemd…

08 Ocak
D-Smart Net

D-Smart internet hizmetinden hiç memnun değilim. Bugün ayın 7'si adil kota dolmuş eeee geri kalan 23 gün boyunca ben internet hizmeti almayacak mıyım? hız testi yapıyorum normalde 3 MB olması lazım ama yok süre…

07 Ocak
D-Smart Net

6-7 aydır D-Smart'ı aramaktan sıkıldım, internet hızım 16 Mbps ama 2 ve 3 Mbps kullanıyorum ve çözüm vermiyorlar kandırıldığımı hissediyorum hakkı olmayan parayı istiyor hizmet vermiyor arıza hala çözemiyorlar.…

07 Ocak
D-Smart Net

D-Smart internet kullanıyorum. Yaklaşık son 2 aydır internetim sürekli yavaş ve kopuyor. D-Smart'ı defalarca aradım. Sorunuma çözüm bulunmadı, apartmandan kaynaklı sinyal düşüklüğü var ve biz buna karışmayız de…

07 Ocak
D-Smart Net

Ben D-Smart kullanıcısıyım fakat 3 aydır internet hızımda problem var ve Türk Telekom gelip bakıyor dış hatta sıkıntı yok denip kestirip atılıyor. Bana bu konuda kimse kesin çözüm üretmiyor. Bu konunun ivedi bi…

07 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön