D-Smart Net Ceza Şikayetleri

(481 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart abonesi oldum kullanırken telefon numarama adil kullanım SMS geliyorken, ancak fatura bilgisi gelmiyor ısrarla gönderdik diyorlar, 1 ay boyunca uğraştım siz hangi numaraya fatura SMS atıyorsunuz dedim, …

4 g
D-Smart Net

Ekim ayına ait gelmesi gereken 40 TL fatura 212 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda aylık faturama ek ‘eski modemi iade ettiğim halde’ 180 TL modem iade cezası kestiklerini söylediler. Kasım ayında fatura…

13 Kasım
D-Smart Net

Yazıklar olsun, böyle bir şirket daha görmedim. Müşteri memnuniyeti sıfır. 2 senedir hiç düzgün internet almadım. Müşteri hizmetleri de çok bilmiş kurumsal gibi gözüken hiç alakası almayan bir firma. İlk, geçer…

13 Kasım
D-Smart Net

D-Smart tamamen insanları kandırıyor. 50 MB anlaştığım interneti aylardır 3 MB kullandırıyorlar. Tesisatı elektrikçiye düzeltin diyorlar. Elektrikçi sorun yok diyor. D-Smart kötü internet vermeye devam ediyor. …

13 Kasım
D-Smart Net

D-Smart Net diye bir internet olamaz. Önce beni S**da taahhütünüz bitti diye kandırdılar şimdi de kullanmadığım internet faturası yolladılar. İnterneti dondurun diyorum birkaç gün uğraştırıyorlar açın diyorum b…

12 Kasım
D-Smart Net

D-Smart internet kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 3 ay önce farklı bir ile nakil aldırdım. Aktif olduğundan itibaren sadece iki hafta tam randımanlı kullanabildim. Sürekli sorun yaşadım. İntern…

09 Kasım
D-Smart Net

Geçen ay fiyat avantajını görerek 10 yıllık hizmet sağlayıcımdan ayrılarak D-Smart'a 24 ay taahhütlü geçiş yaptım ancak hem internet sitelerinde hem de telefon ile abonelik başvurusu sırasında damga vergisinden…

09 Kasım
D-Smart Net

D-Smart'tan 24 ay hizmet aldım. Modem beli faturamda kesildi. Sonra modemi iade etmem istendi. Modemi iade ettim. Şu anda da hiçbir şekilde D-Smart müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. İade ettiğime ve adıma taha…

07 Kasım
D-Smart Net

Yaklaşık 5 aylık internet abonesiyim ama interneti hiçbir şekilde kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında farklı farklı kullanıcıya hatayı yükleyerek faturaları da tahsil etmek…

06 Kasım
D-Smart Net

D-Smart üyeliğimi iptal ettirdim ancak şube, (ışık kardeşler elektronik - Keçiören/Ankara) " bu Türk Telekom modemi olduğu için gönderimi sıkıntı oluyor siz kargo ile gönderin dedi" bende D-Smart müşteri hizmet…

31 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları