D-Smart Net Ceza Şikayetleri

(68 şikayet)
D-Smart Net

T**abonesi iken bir gün 0850 ile başlayan bir numaradan aranarak abonesi olduğun T** internet paketimin süresinin dolduğu ve paket yenilemem gerektiği (T** tarafından aranıyormuşum gibi) tarafıma iletildi ve 2 …

13 Kasım
D-Smart Net

TTNET aboneliğinden ayrıldığım için 672 TL cayma bedeli ödedim. D-Smart ceza ödeyeceğimin bilgisini vermeden abonelik yaptırdı. Ses kayıtlarında haklı olduğumu söyledikleri halde cezanın 200 TL'sini öderiz, 470…

01 Kasım
D-Smart Net

D-Smart aldığımızdan beri nette yavaşlama, bağlanma problemi, arıza yaptığından dolayı müşteri hizmetlerini aradığımız vakit tam yardım etmedikleri için ayda 10 güne yakın internetin olmaması. Faturaları düzens…

26 Ekim
D-Smart Net

Defalardır telefonla arıza bildirmeme rağmen, her seferinde sorun çözüldü diye t…

23 Ekim
D-Smart Net

19.09.2017 tarihinde müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak kullanmış olduğum T**'ye ait ev telefonu ve internet tek fatura 64.- TL kampanyanın süresinin dolduğunu ev telefonuna ayrı internete ayrı faturanın…

23 Ekim
D-Smart Net

D-Smart Superonline internet kullanmaktayım. İnternetin Wi-Fi verimi çok düşük. 2 metre mesafede internet yok. Defalarca bununla ilgili şikayet ettik. Her defasında bir şeyler yapacağız aboneliği sonlandırmayın…

20 Ekim
D-Smart Net

Çanakkale Barbaros Mahallesi Harmanlık Sokak 17/3 numaralı konutta internet bağlantısı sahibiyim. İstanbul'da 216 4550*** ve Çanakkale'de 0286 2175*** numaralı telefonlarım var. 14.09.2017 günü İstanbul'da D-Sm…

16 Ekim
D-Smart Net

D-Smart'ta maalesef bir nevi mağdur ederek temmuzda T** T**'dan geçiş yaptım. T** T** taahhüt kesme cezasının 200 TL'sini (300 kusur TL ödedim) bana D-Smart faturalardan düşerek ödeyeceğin söyledi. İstenildiği …

11 Ekim
D-Smart Net

T**** internet kullanıcısıyken D-Smart'a geçiş yaptım. D-Smart taahhüt bozma cezasını 200 TL kadar karşılayacağını söyledi. 120 TL'lik ceza bedelinin faturasını bana verilen numaraya faks çekmeme rağmen indirim…

11 Ekim
D-Smart Net

2-3 hafta önce arayıp T**'le sözleşmeniz bitmiştir bize isterseniz geçebilirsiniz diyorsunuz onayladıktan sonra T***'ten 600 TL'lik ceza yiyorum. Bu nasıl müşteri memnuniyetidir?

10 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap