D-Smart Net Cevap Fiber Şikayetleri

(7 şikayet)
D-Smart Net

Modemimiz ve hattımız olduğunu belirttik. Fiber internete geçiş işlemi talep ettik. 10 günün ve 5 işlem / şikayet task'ının ardından modemin bayide beklediğini bahane ederek yeni form açtılar. Hepsi için sürekl…

02 Ocak
D-Smart Net

D-Smart fiber hız düşük. Fiber internete geçtim geçeli hız düşük 14 Mbps geçmiyor. 01.01.2018 saat 20:30 civarı müşteri hizmetleri S**hanım hiç yardımcı olmayan davranış sergiledi, modemi bizden almamışsınız di…

01 Ocak
D-Smart Net

D-Smart müşteri hizmetleri tam bir facia. Fiber internet paketi için her şey dahil aylık 53 TL fiyatlandırma yapan müşteri hizmetleri kurulumdan 2 hafta sonra bana sözleşme gönderdi. Gelen sözleşmeden ise inter…

25 Kasım 2017
D-Smart Net

20.10.2017 tarihinde telefon ile abonelik talebinde bulundum. Kaç iş gününde bağlanacağını sorduğumda ise "5 iş günü" cevabını aldım. 27.10.2017'de aradım ne zaman bağlanacak diye "7 iş günü size yanlış söylenm…

31 Ekim 2017
D-Smart Net

D-Smart'a geçtiğim günden beri 2 megabit internete mahkum bırakıldım resmen. İns…

13 Ekim 2017

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Dün itibari ile yani yaklaşım 40 günün sonunda internet'e kavuştuk büyük bir mutluluk içerisindeyiz, sanki interneti biz keşfettik o derece teşekkürler.
21 Eylül 2017
04 Ağustos 2017
Hüseyin Teşekkür Mesajı Maalesef ki şikayet var aracılığı ile 2-3 gün içerisinde sorunum çözüldü. Maalesef diyorum, çünkü sizin çağrı merkeziniz tarafından bu işlemin gerçekleştirilmesini dilerdim. İşlemin yapılması için illa da şikayet de bulunmanın gerekmesi üzücü.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön