D-Smart Net Cevap Fiber Şikayetleri

(14 şikayet)
D-Smart Net

Modemimiz ve hattımız olduğunu belirttik. Fiber internete geçiş işlemi talep ettik. 10 günün ve 5 işlem / şikayet task'ının ardından modemin bayide beklediğini bahane ederek yeni form açtılar. Hepsi için sürekl…

02 Ocak

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Dün itibari ile yani yaklaşım 40 günün sonunda internet'e kavuştuk büyük bir mutluluk içerisindeyiz, sanki interneti biz keşfettik o derece teşekkürler.
21 Eylül 2017
D-Smart Net

Evimde D-Smart var bari iş yerimize de D-Smart fiber bağlatayım dedim. Kasımda bağladılar. Aralık'a bir defa daha bağlamaya geldiler. Meğer bayii iki defa emir geçmiş. Birinde imzam var birinde yok. Haberim bil…

06 Şubat 2017
D-Smart Net

D-Smart Net internet abonesiyim, bağlı olduğum tarifenin AKN miktarı 75 GB ancak ben 5 bilgisayarda birden kullandığım için yetmiyor ve genellikle ayın son 10 günü düşük hıza mahkum oluyorum. Kendi tarifeleri a…

29 Aralık 2016
D-Smart Net

23 Eylül'de fiber olacak diye Superonline'dan ekip geldi ve modemi bağladılar... 1 ay oldu hala fibere geçiş yapılamadı. Müşteri hizmetleri saçma sapan cevaplar veriyor. Başlarından sağmak için o kadar anlamsız…

19 Ekim 2016
D-Smart Net

Şehir değişikliğinden dolayı Eylül ayının 20-21 tarihlerinde D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Bulunduğum bölgede sadece fiber net olduğundan dolayı 10-12 gün sonra beni arayıp fib…

04 Ekim 2016
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

10 Şubat 2016
D-Smart Net

Türk Telekom Kocaeli İl Müdürlüğüne 07/07/2014 tarih 135322 Numaralı Fiber İnternet Altyapısı başvurusunda bulundum. Birkaç kez kuruma gitmeme rağmen olumlu bir cevap alamadım. İkamet ettiğim yerleşim bölgesine…

24 Ocak 2015
D-Smart Net

D-Smart'a 09.12.2014 tarihi itibari ile üyelik fiber internet sözleşmesi yaptım. (Eski üyeliğimi fibere çevirmek için) Ancak 24.12.2014 tarihi saat:19:47 itibari ile sürekli olarak bana verilen 48 saatlik arıza…

25 Aralık 2014
D-Smart Net

D-Smart Net aldığım andan beri yaşamadığım sorun kalmadı. İlk interneti bağlamaları 3 ay sürdü, ardından bağlandıktan sonra interneti 8megabit hızıyla bir kere bile kullanamadım, şu an 4megabit hızında ve 5 10 …

25 Ekim 2014

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön