D-Smart Net Cevap Şikayetleri

(160 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart hizmeti kötü derecede tercih ettiğime bin pişmanım uğraşmakla yoruldum bu şirketle. 30 günü aşkın süredir internet hizmeti verecekler ama gelemedi müşteri hizmetlerinin şirketle ilgili hiçbir fikri yok,…

2 g
D-Smart Net

Daha önceki arıza kaydı sorunu yaşadığımı es geçiyorum en son tecrübemi paylaşıyorum. 6 Kasım'da arıza kaydı oluşturduk. Sizi randevu için arayacaklar dediler. 72 saatten çok daha fazla zaman geçmesine rağmen h…

2 g
D-Smart Net

D-Smart sürekli hat kopması müşteri hizmetlerinin asla ve asla akşam 8'den sonra cevap vermemesi yüzünden taahhüt cayma bedelimiz 230 TL'ye çıktı 160 TL'den. Bize sürekli teknik arıza sistemsel hata diyerek taa…

10 Kasım
D-Smart Net

Uzun uğraşlar sonucunda 26/10/2017 tarihinde tamamen iptal ettirdiğim internetime ait iptal faturası hala daha tarafıma gelmemiştir. Yine uzun uğraşlar sonucunda ulaştığım çağrı merkeziniz bunun için yasal 4 ay…

09 Kasım
D-Smart Net

24.10.2017 tarihinde D-Smart kurulumu sağlandı. İnternet kurulumu ise 1 hafta iş günü içinde kurulacak dendi fakat kurulmadı. Ardından şikayet talebinde bulundum. 48 saat içinde cevap gelecek dendi, gelmedi. Te…

07 Kasım
D-Smart Net

15 gündür D-Smart internet bağlattık arıza kaydı oluşturduk diyorlar ne arayan var ne soran orası Türk Telekom'a yönlendiriyor oradan da hiçbir cevap gelmiyor ilgi alaka sıfır hiç memnun kalmadım aldığıma bin p…

31 Ekim
D-Smart Net

02.10.2017'de internetim kesildi,müşteri hizmetlerini aradım bulunduğunuz bölgede altyapı iyileştirme çalışmaları olduğu için arıza talebi açamıyoruz dediler 04.10.2017 tarihinde arıza talebi açıldı sorun altya…

30 Ekim
D-Smart Net

14 Ekim 2017 tarihinde internet bağlantım kesildi her gün birkaç kez arayıp arıza kaydı bırakmama rağmen bir sonuç alamadım. Her gün arıyorum, farklı farklı operatörlerle görüşüyorum ve "teknik servisten sizi a…

26 Ekim

Serkan'ın Teşekkür Mesajı

Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler.
20 Ekim
D-Smart Net

D-Smart aynı ev içerisinde internet çekmiyor. Müşteri hizmetleri bizi farklı birime yönlendiriyor fakat hiçbir çözüm yok. Müşteri hizmetlerinin bizi yönlendirdiği hız test sayfasına bile giremez iken hala inter…

19 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap