D-Smart Net Bilgi Şikayetleri

Uzun süreler T*** kullanıcısıydım. Yaklaşık 2 ay öncesi taahhüdünüz doldu denilip, D-Smart tarafından arandım ve yeni kampanyalar hakkında tarafıma bilgi verildi. T***'e taahhütümün bittiğini söyleyip bana tele…

D-Smart ads firmasından annemi arayıp internet taahhüt süreniz doldu, aboneliğinizi D-Smart ile yenileyelim şeklinde yanlış bilgilendirip D-Smart'a geçirmişler. Fakat TTNET olan aboneliğimizin süresi dolmadığı …

İnternet bağlatalı 1 hafta oldu. Cuma günü modemi teslim aldım hala internete bağlanamıyorum. Her gün başka bir sorun olduğu iletiliyor. Müşteri hizmetlerindeki teknik ekip çok ama çok bilgisiz hepsi başka başk…

İnternetimiz aşırı yavaş kaç kez aramamıza rağmen D-Smart'tan çözüm bulma konusunda baştan savmalar. Ne bir bilgi verme ne de bir yardımcı olma durumu yok sanki umursamıyorlar gerçekten T***'dan D-Smart'a geçti…

D-Smart hem internet hem de TV hizmetinizden faydalanmaktayım. Şimdiye kadar her şey güzeldi ama son 1 haftadır internetten şikayetim var. 10 gün önce modemimde yer alan DSL işi yanmamaya başladı. Bununla alaka…

Yıllardır D-Smart abonesiyim TV+ interneti kullanmaktayım ama bulunduğum mevkide adls altyapısı eski olduğu için adls hat değerlerim kötü. 16 Mbps'lik hızı kullanamıyor, 12 Mbps ile idare ediyordum saha dolapla…

D-Smart firmasına 25/07 tarihinde arayarak internet aboneliği talebinde bulundum ardından imzamı istediler 02 ya da 03/08 de imza attık 07/08 de internetim açıldı. D-Smart internet internet açıldıktan sonra bir…

30 Ağustos tarihinde (D-Smart yetkilisinin aldığım bilgiye istinaden) teknik iletişim firması tarafından arandım. Bana T** ile olan taahhüdümün ay sonunda biteceği ve fazla fatura ödeyeceğim söylendi. D-Smart'ı…

D-Smart Net'imi tam bir haftadır kullanamıyorum. Sabahtan akşama kadar D-Smart müşteri hizmetlerinde konuşmadığım kimse kalmıyor. E** beyler A** beyler kimse yardımcı olmuyor, net bir bilgi vermiyor. 1 haftadır…