D-Smart Net Bilgi Şikayetleri

(598 şikayet)
D-Smart Net

Yaklaşık 15 gündür evimde kullandığım internetim kesik, konuyla ilgili müşteri hizmetlerini kaç kez aradığımı sayabilmiş değilim. Asla bir sonuç alamadığım gibi bilgilendirilmiyorum da tek söyledikleri arıza ka…

1 g
D-Smart Net

D-Smart kuruluşu üyesi olduğum internet için adil kullanım kotam dolduğundan dolayı telesekreterden bilgi amaçlı bant kaydı ile tarafımı 1 günde 10 defa arıyor. Gerekli uyarıları çalışan arkadaşlara yapmazsanız…

2 g
D-Smart Net

D-Smart şirketinin vermiş olduğu smile ADSL internet bağlantısından 8 MB bağlantı hızım var kotamı aştım 3 MB bağlantım olması gerekiyor, biz telefon açmasak bilgilendirme yapmasak bu internet 0.50 ile 1.5 MB a…

3 g
D-Smart Net

D-Smart firması üzerinden 16 MB 150 GB AKN kullanımı olarak 10.2018 tarihine kadar taahhütlü internet sözleşmem vardır. Ancak 14 Kasım ile 21 Şubat arasında bölgemde çalışma mevcut olduğu bilgisini aldım. Ancak…

3 g
D-Smart Net

D-Smart internet ve TV ortak kampanyalı bir paket aldık. Ardından geldi TV' yi kurdular modem zaten T** internetten geçtiğimiz için fiziksel bir şey yapılmadı. Kurup evrak verip gittiler. Bunun dışında bize hiç…

3 g
D-Smart Net

2017 Ekim 15 ve Kasım ayı dahil olmak üzere D-Smart Net'ten internet hizmeti alamamaktayım. Arıza kaydı defalarca bıraktım ve onlarca müşteri temsilcisi ile sorunum hakkında görüşme yaptım ama bir aya yaklaşık …

17 Kasım
D-Smart Net

Tüketici Mahkemesi'nde haklı bulunmam üzere D-Smart'tan cayma bedelinin iadesine karar verildi. D-Smart'tan iade ile ilgili SMS geldi ve iade talebinde bulunmam istendi. İade talebini 3 gün önce oluşturmama rağ…

15 Kasım
D-Smart Net

11 Ekim'den beri internet hizmeti satın alabilmek için çaba gösteriyorum. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmenin sayısını unuttum. Görüştüğüm her temsilci diğerinden farklı şeyler söylüyor. Bir arkada…

14 Kasım
D-Smart Net

8 Kasım'dan beri internetimizde problem yaşıyoruz. D Smart'ı ilk gün aradık modem kendini resetlemiş demişlerdi. Tekrardan hızlı kurulum yaptılar. Düzelmeyince IP de sıkıntı var dediler. Ekiplerimizi yönlendire…

13 Kasım
D-Smart Net

Eşim D** O** adına kayıtlı T** üzerinden internetimiz vardı ve çok memnun bir şekilde internet hizmetini kullanmaktaydık. 1-2 ay kadar D-Smart Net tarafından eşim defalarca arandı. D-Smart internete geçmemizi v…

10 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön