D-Smart Net Bedel Fatura Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(87 şikayet)
D-Smart Net

Vodafone-ADSL kullanıcısıydım 52 TL/ay fatura ödüyordum. 11.05.2018 tarihinde sa…

13 Haziran
D-Smart Net

Smart, 6 yıllık D-Smart kullanıcısıyım, 25.05.2018 tarihinde beni aradılar dilerseniz paketinize ek internette verebilir dediler, internet modem ve D-Smart dahil toplam 78 TL'ye 24 taahhütlü olur dediler kabul …

08 Haziran
D-Smart Net

Abone olmadan önce bana sadece 29 TL sabit fatura ödeyeceğim söylendi. İlk faturam 59,75 TL geldiğinde müşteri hizmetleri aradım. Mayıs 2018'de müşteri temsilcisi F*** hanımla konuştuğumda; ön ödemeli bir hizme…

07 Haziran

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

İlginize teşekkürler
02 Haziran
D-Smart Net

24 ay sözde taahhütlü D-Smart internet hizmeti kullanıcısıyım. İnternet hizmetinden memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana taahhüdüm olduğunu bunu bozmam…

24 Mayıs
D-Smart Net

7 ay önce evime D-Smart bağlanması için başvurdum. Modemli başvuru yapmama rağmen modemsiz başvuru kaydı yapılmış. İnternet bağlamak için 2 ay sonra geldiler sürekli olarak T*** T** ve D-Smart arasında müşteri …

21 Mayıs
D-Smart Net

D-Smart 24.04.2018'de aradı, yanlış beyanlarda bulunarak bizi abone olmaya ikna etti ve üye olduk. Ardından bizden ekstra ücretler talep etmeye başladılar ve fatura bedeli ilk başta belirttiklerinden fazlaydı. …

18 Mayıs
D-Smart Net

28/11/2018 tarihinde adıma kayıtlı olan 19991742*** üye numaralı D-Smart aboneliğimi şahsi nedenlerimden dolayı, hem müşteri hizmetleri, hem de Mersin’de bulunan D-Smart abone merkezi yardımı ile kapattırdım. B…

16 Mayıs
D-Smart Net

Yaklaşık 6 ay öncesine kadar 0216423** numaralı D-Smart kullanıcısıydım. Son faturamı ödeyip internetimi kapattım. Kapatmadan önce herhangi bir cezai bedel ya da fatura çıkıp çıkmayacağını müşteri Hizmetlerine …

15 Mayıs
D-Smart Net

D-Smart problemini çözmekte yetersiz kalıyor. Haftada en az 3 kez arayıp hizmetleri düzeltmesi talep ediyorum. Telekom ekipleri tüm kabloları değiştirdi yeni modem aldım ama D-Smart altyapı kaynaklı sorununu ka…

10 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön