D-Smart Net Başvuru Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(699 şikayet)
D-Smart Net

11.07.2018 tarihinde evde internet başvurusu yapmak istedim telefonuma gelen mesajdan sonra bizzat arandım. T** T*** 20 GB kampanyasından yararlanmak istedim. Müşteri temsilcim 20 GB internetin bana yetmeyebile…

2 g
D-Smart Net

07.07.2018 tarihinde 0216 234 3852 nolu hattan “internet sözleşmenizin süresi dolmuştur. Yüksek fatura ödemek istemiyorsanız 1’i tuşlayın” uyarısı ile arandım. Yarım saat sonra 0850 473 7687 numaralı hattan ara…

09 Temmuz
D-Smart Net

14.06.2918 tarihinde D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak ADSL internet başvurusu yaptım. İnternet bağlantısının 7 iş günü içerisinde gerçekleşeceği belirtilmesine karşın bağlantı yapılmadığı gibi hiçbir yetki…

02 Temmuz
D-Smart Net

27.05.2018 tarihinde telefon ile arayıp internet başvurusu yaptım. Hediye olarak D-Smart hizmeti verdirdiğini bildirdiler tamam dedim. O hafta D-Smart kutusu evime bırakıldı ve sinyal yetersiz olduğu için kutu …

22 Haziran
D-Smart Net

D-Smart interneti kullanıcısıyım 8 Eylül 2017'de başvurduk başvurudan itibaren kurulumunda sıkıntı yaşadık dediler. Ay sonuna kadar ücretsiz internet kullanacaksınız ay sonuna kadar gelip kuramadılar. Sözde bed…

22 Haziran

Necip'in Teşekkür Mesajı

Sorun Çözüldü
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

19 Haziran
D-Smart Net

D-Smart ve TV aboneliğimi yenilemek ve adres değişikliği yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradım. İlk başvurumda özellikle sorduğumda ücretsiz adres değişikliği yapıyoruz demişlerdi ve şu an konuştuğumda 201…

19 Haziran
D-Smart Net

Yıllardır D-Smart TV kullanıcısıyım. Eve internette bağlatmak için bir ay önce D-Smart Plus cihaz Mega paket ve 50Mbps 100 GB kotalı internet başvurusunda bulundum. İnternet bağlandı , fakat Plus cihaz değişimi…

19 Haziran
D-Smart Net

Eşim internet başvurunda bulundu kullanıcı adı ve vb. tüm bilgiler gönderildi. Kurulum için personel gönderildi. Ama modem yok! Kurulum hala tamamlanamadı. Bir de üstüne müşteri hizmetlerine bağlanırken hat düş…

18 Haziran
D-Smart Net

D-Smart şirketine internet başvurusu yaptım. Yetkili talebimi tv+internet şeklinde aldı. Güya interneti alana TV hediyeymiş. Sonra bayi geldi kurdu ve gitti. İnterneti sordum internette gelince bağlanır dedi. B…

12 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön