D-Smart Net Basit Şikayetleri

(33 şikayet)
D-Smart Net

5 yıllık D-Smart abonesiyim. Daha önceki taşınma durumumdan dolayı nakil işlemini zorla 1 ay içinde çözümlemişlerdi. Şimdi tekrar taşındım nakil işlemi için 5 gündür uğraşıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcileri…

19 Ekim
D-Smart Net

26 Eylül tarihinden itibaren D-Smart internet hizmeti çalışmıyor. Aradığımız çağrı merkezi çalışanları en kısa sürede servisin geleceğini söylüyor ama gelecek servis elemanları Türk Telekom personeli imiş. Diyo…

12 Ekim
D-Smart Net

D-Smart basit bir arıza için 10 gün sonra teknik servis yolluyor. Haftalardır internetim yok. Çağrı elemanlarının telefonları yüzüme kapatması da cabası.

11 Ekim
D-Smart Net

Yaklaşık 4 yıldır D-Smart abonesiyim. Son 2 aydır internet bağlantı hızım en basit siteye bile bağlanamayacak kadar düşüyor. Defalarca aramama rağmen hep geçici çözümler bulup, müşteriyi memnun ettiklerini sanı…

11 Eylül
D-Smart Net

İki gün önce D-Smart'tan internet + TV hizmeti aldım. Daha önce **+ internet kullandığım için modemim vardı ve bu modemi D-smart'ta kullanıp kullanamayacağımı defalarca sormama rağmen kullanabileceğimi söyleyen…

11 Eylül
D-Smart Net

D-Smart internet kullanıyorum. Uzun zamandır adil kullanım kotasını aştınız gerekçesi ile internet hızımı 1 MB civarına düşürülmüştür. En basit ve düşük kalitedeki içerikleri bile izleyemiyorum. Eskiden ** kull…

16 Ağustos
D-Smart Net

D-Smart bizim mevcut internet sözleşmemizin dolduğunu söyleyerek bizi kandırdı ve yeni bir sözleşme imzalattı. Halihazırdaki sözleşmemiz devam ettiği için ve iptal ettiğimizden bize 736 TL fatura bedeli çıktı. …

12 Ağustos
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Ağustos
D-Smart Net

Bu internet hizmeti sağlayıcı firmanın sağladığı internet ile Facebook'tan video izlenmiyor, basit bir okey oyunu dahi oynanamıyor. 6 kere en az bu şikayet ile ilgili aradım ama boş konuşmaktan başka bir çarele…

26 Temmuz
D-Smart Net

D-Smart S*** altyapısını kullanarak TV müşterilerine internet hizmeti veren bir firma kurmuş, fakat kalitesiz ve sorunları çözümsüz bırakan bir firma! İnternet bağlantısı resmen çöktü en basit web sayfasını bil…

22 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön