D-Smart Net Basit Şikayetleri

(24 şikayet)

Burcu'nun Teşekkür Mesajı

Hızlı çözüm sunuldu teşekkür ederim keşke İnternetten şikayet etmeden çözüme kavuşsaydı.
05 Aralık 2017
D-Smart Net

D-Smart bağlatmak için başvurdum ancak evimde modem olup olmadığını bilmiyorum, bağlayacak arkadaşlar yanlarında getirsin yok ise sizden kiralarız kadar basit bir çözümü dahi sistemsel olarak yapamıyorlarmış! K…

28 Kasım 2017
D-Smart Net

5 yıllık D-Smart abonesiyim. Daha önceki taşınma durumumdan dolayı nakil işlemini zorla 1 ay içinde çözümlemişlerdi. Şimdi tekrar taşındım nakil işlemi için 5 gündür uğraşıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcileri…

19 Ekim 2017
D-Smart Net

26 Eylül tarihinden itibaren D-Smart internet hizmeti çalışmıyor. Aradığımız çağrı merkezi çalışanları en kısa sürede servisin geleceğini söylüyor ama gelecek servis elemanları Türk Telekom personeli imiş. Diyo…

12 Ekim 2017
D-Smart Net

D-Smart basit bir arıza için 10 gün sonra teknik servis yolluyor. Haftalardır internetim yok. Çağrı elemanlarının telefonları yüzüme kapatması da cabası.

11 Ekim 2017
D-Smart Net

Yaklaşık 4 yıldır D-Smart abonesiyim. Son 2 aydır internet bağlantı hızım en basit siteye bile bağlanamayacak kadar düşüyor. Defalarca aramama rağmen hep geçici çözümler bulup, müşteriyi memnun ettiklerini sanı…

11 Eylül 2017
D-Smart Net

İki gün önce D-Smart'tan internet + TV hizmeti aldım. Daha önce **+ internet kullandığım için modemim vardı ve bu modemi D-smart'ta kullanıp kullanamayacağımı defalarca sormama rağmen kullanabileceğimi söyleyen…

11 Eylül 2017
D-Smart Net

D-Smart internet kullanıyorum. Uzun zamandır adil kullanım kotasını aştınız gerekçesi ile internet hızımı 1 MB civarına düşürülmüştür. En basit ve düşük kalitedeki içerikleri bile izleyemiyorum. Eskiden ** kull…

16 Ağustos 2017
D-Smart Net

D-Smart bizim mevcut internet sözleşmemizin dolduğunu söyleyerek bizi kandırdı ve yeni bir sözleşme imzalattı. Halihazırdaki sözleşmemiz devam ettiği için ve iptal ettiğimizden bize 736 TL fatura bedeli çıktı. …

12 Ağustos 2017
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Ağustos 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön