D-Smart Net Bağlantı Odak Şikayetleri

(10 şikayet)
D-Smart Net

Müşteri odaklı olmadığınız aşikar belli 10 gündür bir internet bağlantısı yapacaksınız yapamıyorsunuz, ben bir müşteriyim sizlerle uğraşmak zorunda değilim, gelin internetimi bağlayın aldığınız parayı hak edin …

22 Mart
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

25 Ocak
D-Smart Net

D-Smart nakil işlemi sonrasında yaklaşık 20 gündür internet bağlantımızda ki sorun giderilmedi. Müşteri hizmetleri kesinlikle çözüm odaklı değil ve bize yardımcı olmuyor. Defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen …

12 Ağustos 2017
D-Smart Net

28.02.2017 tarihinde imzalamış olduğumuz sözleşmeden sonra 1 ay kadar bir süre interneti kullanabildik. D-Smart kullandığımız sabit hattı kapatıp telefonsuz internet sağlayacağını söylediği için 1 ayın sonunda …

24 Mayıs 2017
D-Smart Net

D-Smart abone olana kadar sizi defalarca arar bıktırırcasına vazgeçmez. Fakat sizin bir probleminiz için aylarca uğraştırır. 15 günde nakil işlemi çözümlenemediği gibi bir de ben suçluyum, ben sorunu çözememişi…

15 Mayıs 2017
D-Smart Net

10.1.17'de internet bağlantısı sorunu ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüşmey…

11 Ocak 2017
D-Smart Net

Efendim, yeni evimize taşındık 1 sene oldu hala internet bağlantımız sıkıntılı, 16 MB'e kadar olan paketi kullanıyorum, eski evde 15-16 ile bağlanırken yeni eve geçtik geceli 3-6 MB ile bağlanıyoruz. Bina yeni,…

10 Ağustos 2016
D-Smart Net

21.4.2016 tarihinde internet bağlantısı ile ilgili bir bilgi almak için, müşteri hizmetlerini aradım ve hatta tam 30 dakika bekletildim, ben bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum, ve kurumun müşterilerine hızlı …

22 Nisan 2016
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

28 Ekim 2013
Ramazan Teşekkür Mesajı Sorunumu çözdüğünüz içi teşekkürler..iyi çalışmalar

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön