D-Smart Net Bağlantı Nakil Şikayetleri

(302 şikayet)
D-Smart Net

15.08.2018'de D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak il ve adres değişikliği yapacağımı fakat yeni adresime geçiş sürecimin uzayacağını bu süreçte faturalandırılmak istemediğimden hizmet dondurma yapmak istediği…

01 Kasım
D-Smart Net

Yıllardır D-Smart internet kullanıcısıyım. Adres değişikliğimiz gerçekleşince nakil durumunu sordum ve önce telefon nakli sonra internet nakli olacağı söylendi. 15 Ağustos'ta farklı bir internet sağlayıcısından…

28 Ekim
D-Smart Net

D Smart Net nakil işlemi için 14.10.2018 tarihinde müracaat ettim. 16.10.2018 tarihinde nakil için ekip yönlendirdiklerini bildirir SMS attılar fakat ekip 15.10.2018 tarihinde geldi ve kabloyu 500/600 mt ötedek…

17 Ekim
D-Smart Net

D-Smart firmasından şikayetçiyim. 7 gündür nakil bekliyoruz durumun aciliyeti internet üzerinden iş yaptığımızı bildiriyoruz fakat konuşmalar hep olasılık üzerinden. Bugün gelebilirler bugün gelmezlerse yarın y…

16 Ekim
D-Smart Net

D-Smart müşteri hizmetlerine 30 dakikadır beklememe rağmen üstelik 2 kere aramama rağmen bağlanmak ne mümkün herhalde tek kişi hizmet veriyor. Eğer kendilerine ulaşmak mümkün olursa ADSL bağlantımı nakil yaptır…

12 Ekim
D-Smart Net

Eşim adına kayıtlı D-Smart bağlantısı taşındığımızdan dolayı, hem nakil ücreti ödedik, hem de doğru dürüst bağlantı kontrolü yapılamadan defalarca aramıza rağmen bir ay sonraya 16 Ekim'e randevu attılar. 12 Eyl…

08 Ekim
D-Smart Net

D-Smart nakil işlemi gerçekleştirdim 1 aydır internetim bağlanmadı. İstanbul'dan Urfa'ya bağlantı farkı olduğunu söylediler. Modemi teslim etmemi söylediler ettim farklı bir modem bağlayacaklarını fakat D-Smart…

06 Ekim
D-Smart Net

D-Smart mağduriyeti yaşayanlardanım. Adres değişikliği sebebiyle nakil yaptırdım, nakil yapıldı mesajı geldi fakat bağlantı sorunu yaşandı. Defalarca müşteri hizmetleri ile konuşup ve 3 defa randevu aldım ve hi…

05 Ekim
D-Smart Net

Yeni evlendik, eşimin üzerine olan taahhütlü D-Smart interneti kullanalım dedik. Kendi T** aboneliğimi iptal ettim, D-Smart'a nakil için başvurduk. Eve geldiler, şebeke yok dediler. T**'a gittik, şebeke yokmuş …

04 Ekim
D-Smart Net

Manisa'dan Balıkesir'e taşındım. İnternet ve televizyon bağlantılarının da nakli için 22 Eylül de başvuru yapmama rağmen ve en geç 1 hafta içerisinde nakil olur bilgisi verilmesine rağmen hala nakil olmadı. 4 k…

04 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları