D-Smart Net Bağlantı Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(1.158 şikayet)
D-Smart Net

Eylül ayında eve internet bağlatmayı düşündük ve maceramız başladı kendileriyle... 9 Eylül bağlantı talebinde bulunduk. 1 ay her gün selam sabah hal hatır. 10 Ekim'de sonunda ekip geldi bağladı. Bir ay boyunca …

2 g
D-Smart Net

D-Smart internetimle ilgili 2659***9 numaralı şikayetim çözülmüyor dönüş yapılmıyor. Bağlantımız yok. Bunu arayıp kayıt oluşturarak bildirdim. Ama gelip bakan ya da arayan yok. Müşteri hizmetleri sadece ilgilen…

3 g
D-Smart Net

1 aydan daha fazladır internet kurulumunun yapılmasını bekliyorum, müşteri hizmetlerini defalarca aradım her seferinde mağduriyetiniz kısa sürede giderilecektir dendi. 5 haftadır bekliyorum hiçbir ilerleme olma…

3 g
D-Smart Net

Vodafone internet başvurusunda bulunduktan sonra görevli bir kişi gelerek sözleş…

14 Kasım
D-Smart Net

30.10.2018 tarihinde adres değişikliğim nedeniyle talebinde bulunmuş olduğum nakil işlemi, boş port olmadığı gerekçesiyle yapılamamış, 15 günün sonunda portun boşalması sonucu işlemlere başlanmıştır. Ancak bağl…

13 Kasım
D-Smart Net

D-Smart Net internet kesintisi yıllardır kullanmakta olduğum internet bugün tüm gün boyunca kesintiye uğramıştır ve hiçbir şekilde borcum bulunmamaktadır. Altını çizmekte fayda var. Müşteri hizmetlerini aradığı…

13 Kasım
D-Smart Net

5 Ekim'de müşteri hizmetleriyle internet bağlatmak için görüştüğüm D-Smart ekibi 10 Ekim'de evime gelip interneti adres hatasından dolayı bağlayamayacağını tekrar randevu oluşturmamı istedi. Bende bunun üzerine…

06 Kasım
D-Smart Net

10.10.2018 tarihinde D-Smart TV ve internet hizmeti için başvuru yaptık 1 hafta içerisinde TV hizmetimiz bağlandı fakat internet hizmeti bugün de dahil bağlanamadı 2 kez ev adresi müşteri temsilcileri tarafında…

03 Kasım
D-Smart Net

D-Smart müşteri hizmetleri tarafından internet + televizyon kampanyalı fiyat ile teklif alıp anlaşma yaptım. Bu teklif bana sunulurken tek fiyat verildi. Hattımda mevcut bulunan internet sağlayıcımla biten anla…

01 Kasım
D-Smart Net

15.08.2018'de D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak il ve adres değişikliği yapacağımı fakat yeni adresime geçiş sürecimin uzayacağını bu süreçte faturalandırılmak istemediğimden hizmet dondurma yapmak istediği…

01 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları