D-Smart Net Bağlantı Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(1.216 şikayet)
D-Smart Net

İnternet bağlantı problemi nedeniyle D-Smart Net müşteri temsilcisi aracılığı ile bir arıza kaydı bıraktım. Bina girişine kadar olan bağlantının kontrol edileceğini, eğer problemin bina içinde olması durumunda …

1 g
D-Smart Net

Fiber internet dediniz. Söke söke para alıyorsunuz ama karşılığında hizmet alamıyorum. Yine koptu internet. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum sürekli meşgul sürekli meşgul. Böyle giderse taahhüdü iptal ederim…

3 g
D-Smart Net

Bir hafta önce D-Smart internet kurulumu için başvuru yaptım. İnternetin yanında ücretsiz TV bağlantısı hediyeymiş. TV bağlandı fakat internet için bir haftadır haber yok. Müşteri hizmetlerini 4 kere aradım. Si…

12 Ocak
D-Smart Net

Evimi taşındım bir türlü 20 gündür internetimi bağlamadılar. Etiket yapıldı elektrikçi çağırın yaptırın dediler. Elektrikçi çağırdım 100 TL para verdim adam bağladı bu sefer sinyal yok, bağlantı yok. D Smart'ta…

10 Ocak
D-Smart Net

Sayın D Smart yetkilileri tabi gerçekseniz; Zira az önce genel müdürlüğünüzden arayan bir bey müşteri hizmetlerinizin olmadığını ve bizi arayan kişilerin kendileriyle bağlantıları olmadığını peki biz kim tarafı…

10 Ocak
D-Smart Net

T*** internet başvurusu için Google’dan müşteri servisi numarasını aldım ve aradım. Telefondaki yetkili istersem yanında D-Smart'ta verebileceğini ve böylece internetin bedavaya geleceğini iletti. Ben de kabul …

10 Ocak
D-Smart Net

6 Ocak'ta D-Smart modemimde internet ışığı kırmızı yandığı ve bağlantı sağlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaptığım kişi elektrik kesintisi ya da başka bir nedenden modemimin resetlendiğini…

08 Ocak
D-Smart Net

D-Smart Net bir türlü çözülemeyen bağlantı altyapı sorununu çözemiyor ve bizi 2. defa mağdur bırakıyorlar. Modemde ADSL ışığımız yanmıyor müşteri hizmetlerini aradığımız zaman 48-72 saat bekleyin dışında bir çö…

07 Ocak
D-Smart Net

D-Smart fiber internet kullanıcısıyım. Bilmiyorum bu tarz bir şey başına gelen var mı ama, internetim olmasına rağmen bazı sitelere girmiyor. Örneğin telefonumun internetinden e-devlete girebiliyorken fiber opt…

07 Ocak
D-Smart Net

07/12/2018 tarihinde D-Smart'tan 65 TL karşılığında internet + TV + sinema dizi paketi satın aldım. Başvuru yaparken adresimi vererek özellikle altyapıyla ilgili bir sorun olup olmadığını sorduğumda hiçbir soru…

07 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları