D-Smart Net Bağlantı Kayıt Şikayetleri

(242 şikayet)
D-Smart Net

08.01.2019 tarihi itibarı ile yeni taşındığım daireme hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. 09.01.2019 tarihinde bağlantı yaptıklarını söylediler, fakat 17.01.2019 tarihi itibarı ile hala internet hizmeti almamış …

19 s
D-Smart Net

Yerli yersiz bağlantı hataları kopmalar yaşıyoruz. Onun dışında son zamanlarda internet faturası ile ilgili sıkıntılar bitmek bilmedi. İnternetimiz kesilmiş fakat ortalıkta fatura yok aylardır evimize fatura ge…

27 Aralık 2018
D-Smart Net

Tam 2 haftadır D-Smart internet bağlantımız yoktu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramız sonucunda artık sorunun üçüncü gününde modemde arızanız var dediler, modemi değiştirdik, yine bağlantı yok. Günde 3 kez a…

17 Aralık 2018
D-Smart Net

Ben bu D-Smart' ta aboneyim, bağlantı sorunu kopukluk veya başka bir sürü sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ararsın yarım saat bekletirler ya da telefonu yüzüne kapatırlar, müzik çalar çalar. Şimdi de iptal…

12 Aralık 2018
D-Smart Net

D-Smart'a 1 Kasım 2018'de nakil kaydı verdim. 2 Kasım 2018'de Telekom gelip bağlantıyı yaptı. 12 saat içerisinde sinyal gelen dedi. Bugün 17 Kasım ve halen sinyal gelecek. D-smart müşteri temsilcisini defalarca…

19 Kasım 2018
D-Smart Net

D-Smart internetimle ilgili 2659***9 numaralı şikayetim çözülmüyor dönüş yapılmıyor. Bağlantımız yok. Bunu arayıp kayıt oluşturarak bildirdim. Ama gelip bakan ya da arayan yok. Müşteri hizmetleri sadece ilgilen…

16 Kasım 2018
D-Smart Net

Maalesef D-Smart Net üyesiyim. Yaklaşık 2 hafta önce internet bağlantım koptu ve 3 kere arıza kaydı açılıp sorunum bitmeden kayıtlar kapandı. 2 kere eve gelinecek deyip randevu verdiler ve gelmediler. Madem bağ…

15 Kasım 2018
D-Smart Net

Ben bir D-Smart mağduruyum. 12 ekim'de interneti açtığınızı söylediğiniz ama benim bir türlü kullanamadığım ve de, üstelik bir türlü bağlantısını yapamadığınız ve biz bunu beceremiyoruz siz bir elektrikçiye ücr…

13 Kasım 2018
D-Smart Net

3 ay önce Tv+İnternet kampanyanıza dahil oldum TV bağlantısı sağlandı ama internet bağlantısı sağlanmadı bir türlü, üç kez kurulum için randevu mesajı aldım ama ne kuruluma gelindi ne geri dönüş sağlandı bana. …

31 Ekim 2018
D-Smart Net

20 gün önce telefon üzerinden internet başvurusu yaptım gelip adres tespiti yapıldı ondan sonra modem kurulumu ve bağlantı için randevu verildi fakat o günden sonra gelen kimse olmadı hemen hemen her gün arıyor…

30 Ekim 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları