D-Smart Net Bağlantı Iptal Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(55 şikayet)
D-Smart Net

14 mayıs'ta abonelik başvurusu yaptığım firmanız, hâlâ internet bağlantımı gerçekleştirmedi. Üstelik, müşteri hizmetlerini aradığımda, "bağlantınız aktif gözüküyor. " dediler. Bir de utanmadan, vermediğiniz hiz…

06 Haziran
D-Smart Net

12 Mayıs 2018 tarihinde D-Smart’a ev interneti başvurusu yaptım. İnternet ile birlikte TV aboneliği de başlatılacağını, TV aboneliğinin kampanya dahilinde olduğunu belirttiler. Başvuru yaptığım gün D-Smart tara…

23 Mayıs
D-Smart Net

Smile ADSL 'den internet kullanıyorum. Uzun süredir donma sıkıntısı yaşıyorum. 16 MB ile bağlanmama rağmen video veya benzeri şeyleri izlerken çok donma yapıyor. Defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi. 19.0…

22 Mayıs
D-Smart Net

14 Nisan'da D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak internet nakil talebimiz oldu. 7 iş günü sonrasında aradım ve tarihi 13 iş günü olarak söylediler. Yine bekledik. 13 iş günü sonunda aranıp, yanlış kayıt açıldı…

14 Mayıs
D-Smart Net

19.04.2018 tarihinde televizyon + internet hizmeti almak için başvurdum. 07.05.2018 tarihi yazıyorum, hala bağlantım gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine not bıraktım ilgileneceklerini ve sisteme giriş…

07 Mayıs
D-Smart Net

D- Smart kullanıyorum haftada bir iki bağlantı problemi yaşıyorum. Sürekli servis yönlendirme deniyor problemin kesin çözümü olmuyor. Veremedikleri hizmeti iptal etmek isteyince para isteniyor. Hiç memnun değil…

18 Nisan
D-Smart Net

D-Smart T*** 2 ay önce internet başvurusunda bulundum tam 1 ay geçti öyle gelip bağladılar internetimi bağladıktan sonra modemi dışarıdan aldım bağlantı da sorun çıktı aradım D-Smart'ı teknik ekip geldi bir sor…

14 Nisan
D-Smart Net

D-Smart ev internetine abone oldum modemimin uyumlu olmadığını söylediler ve müşteri hizmetleri kurulumu yapamadı,ayrıca gelen ekip bizim işimiz değil deyip kabloyu bina girişinde bıraktı eşim 3.katın çatısına …

24 Mart
D-Smart Net

Yaklaşık iki ay önce D-Smart firmasından arandım ve 16 MB hızında 40 GB internet. Kotanız dolduğunda ise 4 MB hızında sınırsız internet her şey dahil 49.99 TL diye tanıtım yaptılar. Bende bu şartlar altında kab…

23 Mart
D-Smart Net

D-Smart'tan 1 ay önce internet başvurusu yaptım. 2 hafta sonra modemi getirip bıraktılar. Yaklaşık 2 hafta oldu, 10 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantı için ne gelen var ne giden var. İptal ettirm…

20 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön