D-Smart Net Bağlantı Ev Şikayetleri

(494 şikayet)
D-Smart Net

T** abone sürem dolunca tarafınızca aranıp D-Smart internete geçmem için arandım fakat modem uyuşmazlığı nedeni ile bağlantı sağlayamadılar bende kablosuz modem teklifini ayda üç ya da beş TL fark olur dediler …

1 g
D-Smart Net

D-Smart tarafından 1 hafta önce evime TV için kurulum yapıldı, fakat yapıldığı andan bugüne dek hiçbir şekilde hiçbir kanalı izleyemedik. İlk bağlantıyı yapan kişi yarım saatte yüklenip kullanıma açılacağını sö…

1 g
D-Smart Net

Yeter artık. 50 sefer aradım görüştüm. 19.10.2018 tarihinden beri internetim yok. 21.10.2018 tarihinde şikayet talebi oluşturdum, fakat halen ilgilenilmedi. Dağ başında yaşıyoruz sanki. Bu nasıl kalitesiz bir h…

3 g
D-Smart Net

5 Ekim'de müşteri hizmetleriyle internet bağlatmak için görüştüğüm D-Smart ekibi 10 Ekim'de evime gelip interneti adres hatasından dolayı bağlayamayacağını tekrar randevu oluşturmamı istedi. Bende bunun üzerine…

06 Kasım
D-Smart Net

15.08.2018'de D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak il ve adres değişikliği yapacağımı fakat yeni adresime geçiş sürecimin uzayacağını bu süreçte faturalandırılmak istemediğimden hizmet dondurma yapmak istediği…

01 Kasım
D-Smart Net

Yasal gün içerisinde bağlantım yapılmadı yapılamıyor günlerden beri bıktım aramaktan evde modemim kurulu 7 iş günü dediler haber yok tekrar ettirdiler işlemleri bugün için saat 11.00 ile 12.30 kurulum için ekip…

31 Ekim
D-Smart Net

11.10.2018'de beni arayıp, bana T***'te olan taahhüdün bittiğini söyleyip, biz (D-Smart) hem T*** hem D-Smart internet bağlantısı sağlıyoruz dediler. Bende daha taahhüdüm bitmemiştir dediğimde, bitti dediler. F…

28 Ekim
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

28 Ekim
D-Smart Net

D-Smart Net'in reklamına güvenerek internet başvurusu yaptım ben yeni bina olduğunu belirttiğim halde binanın tesisatında problem olmadığını internet hattı çekilebileceğini söylediler kabul ettim. Yanında ücret…

26 Ekim
D-Smart Net

Ağustos ayının içerisinde D-Smart TV+internet paketini 24 ay taahhütlü aldım. 17 /08/2018'de TV bağlantım yapılıp modem kutusu ile bırakılıp, net bağlantısının daha sonra başka bir ekip tarafından yapılacağı sö…

25 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları