D-Smart Net Altyapı Kesik Şikayetleri

(27 şikayet)
D-Smart Net

17 Kasım dan bu yana internet bağlantım kesik, 2 haftayı geçti, tam 18 gün oldu. `uzman` elektrikçi diye bir şey öğrendim. Sanırım can sıkıntısından olsa gerek dalga geçiyorlar. Elektrikçi desteği aldığımı söyl…

05 Aralık
D-Smart Net

Evimizde Telekom kutusu bulunmamakta. Komşudan çektiğimiz kablo ile D-Smart abonesi olduk. Ancak komşumuz “kablo görselliği bozuyor” gerekçesi (!) ile kablomuzu kesti. D-Smart a iletmemize rağmen 2 haftadır ne …

05 Ekim
D-Smart Net

126622**635 abone numaralı internetim için yaklaşık olarak 2018 Şubat ayında kesik kesik gelen internetim yine yaklaşık olarak 3 aydır yok D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması var deniliyor…

28 Eylül
D-Smart Net

Her zaman tadilat var deyip sanki koca bir şehre altyapı yapıyorlar, alt tarafı küçük bir mahalle her ay 10 gün internetimiz kesiliyor ve yaptık diye açılan internet kesik ve çok yavaş zaruri kullanmaktayız. Ka…

28 Ağustos
D-Smart Net

D-Smart fiber internetim 21.08.2018 tarihinden itibaren 12 gündür kesik durumda. Oluşturulan arıza kaydı sonrası telefonla aramalarına "toplantıdayım, yarım saat sonra arayın lütfen" cevabına aradık ulaşamadık …

02 Ağustos
D-Smart Net

D-Smart rezil bir altyapıya sahip, tek kelime ile illallah ettirdiler kendilerinden. Konu şöyle D-Smart da 2 yıllık TV + internet abonesiyim 2 yıl dolunca TV paketini iptal edin uygun fiyata internet verin dedi…

27 Temmuz
D-Smart Net

D-Smart 13 Temmuz 2018 tarihinden beri internet problemini çözememiştir. Altyapısını sağlayan firma tabi ki Türk Telekom. 15 gündür internet yok evde. Her gün aynı yalanı söylüyorlar gelip bizi adresimizde bula…

26 Temmuz
D-Smart Net

Tan 12 gündür internet kesik ve müşteri hizmetleri altyapı çalışması var şeklinde telesekreter mesajı yayılıyor, ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine, aynı binada başka dairede internet var ama benim internet 12 g…

14 Mayıs
D-Smart Net

Tam 1 haftadır internet bağlantım kesik. D-Smart'ı aradığımda alabildiğim tek cevap “alt yapı çalışmasından dolayı bu şekilde” oluyor. Son 1 senedir bu altyapı çalışması bitmek bilmedi! Bu çalışma ne kadar süre…

06 Mayıs
D-Smart Net

03.04.2018 tarihinde altyapıya bağlı olduğunu tahmin ettiğim bir sebepten dolayı internetim kesildi ve bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetleri aracılığıyla 23*** numaralı arıza kaydı oluşturdum. Hizmet standa…

11 Nisan
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları