D-Smart Net Akn Şikayetleri

(151 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart Net (Demirören Digital Platform) AKN 01.01.2019 tarihi itibariyle kalkma…

13 Ocak

Dsmart'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü sağ olun
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Ocak
D-Smart Net

AKN Kalktı deniliyor ama bunu D-Smart duymuyor! Yaz ayından beri aboneyim AKN kalktı diye beklerken D-Smart’a bir mail attım yinede emin olmak için. Bana denilen ise; Değerli müşterimiz, kullandığınız 40 GB 4mb…

10 Ocak
D-Smart Net

BTK'nın AKN sınırlamasının kaldırılması kararından sonra D-Smart Net tarifemdeki AKN sınırlamasını kaldırmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda sizin tarifeniz bu durumu kapsamıyor denildi. Diğer firmalarda bö…

10 Ocak
D-Smart Net

D-Smart Net kullanıyorum bu ayın 2. Günü bağlattım dün kotanız dolduğu için hızınız 1 Mbps'ye düşürüldü diye mesaj geldi ve 480p video bile zor izliyorum 2019 da AKN kalkmıyor muydu? Hız düşmeden önce yeteri se…

10 Ocak
D-Smart Net

D-Smart pazarlama merkezinden aranıp çok uygun kampanya var denip bana 8 MBT hız olan bir paket sattıklarını söylediler ve kabul ettim. Ve bu paketi satarken bana AKN kalkacak ocakta sizden de dediler. Paketi a…

09 Ocak
D-Smart Net

D-Smart AKN kaldırmamış, bir çok yer de kaldırıldı. D-Smart kaldırmamış sebebi nedir? Acil bu konuya el atılması lazım. Devletin almış olduğu bir karar bu neden D-Smart bunu yerine getirmiyor. Eğer kaldırmıyorl…

09 Ocak
D-Smart Net

16 Mbps 150 AKN diye anlaştım. Nasıl oluyorsa 1 Mbps alıyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca da benimle muhatap olanlar kendilerini çok akıllı sanıp AKK aşmışsınız diyor. Ay başında olsun ay sonun da olsun aldı…

02 Ocak
D-Smart Net

AKN yetmediği için ek olarak 50 GB AKN almıştım belli bir ücret karşılığında ama şu anda AKN olayı bittiği için normalde benim imzaladığım taahhüdün içinde bu bulunmuyor ancak ne yazık ki D-Smart gibi bir firma…

02 Ocak
D-Smart Net

Yaklaşık olarak 3 yıldır D-Smart abonesiyim ve 50 GB'lik hoşgeldin tarifesini kullanıyordum. Daha sonra müşteri hizmetlerinden aranıp 30 TL farkla internet AKN'min 150 GB'a katlanacağı teklifini kabul ettim. Fa…

01 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları