D-Smart Net Aciliyet Şikayetleri

(64 şikayet)
D-Smart Net

21 Eylül'de başvurdum internet bağlatmak için. Sürekli sorunlar oldu ve hala internetim bağlanmadı. Bu yılda 11 gündür internet bağlanmasını bekliyorum sürekli arayarak aciliyet belirtiyorum ama hala gelen gide…

02 Ekim
D-Smart Net

D-Smart'a üye olmak için aradım, aradığımda satmak adına hemen kurulur yarın kurulur vb. şeyler söylendi kaydım alındı 2 hafta geçecek neredeyse aradan modem kurulmasına rağmen bir türlü ilgilenilmiyor. Her gün…

28 Eylül
D-Smart Net

D-Smart internet için görüştük beni 2 defa eve tıkıp gelmediler internet bağlamaya. İptal ettirmek istiyorum ilgilenen yok. Herkes ilgileniyor gibi davranıyor sadece yok aciliyet belirtiyoruz falan diyorlar tal…

28 Eylül
D-Smart Net

D-Smart alalı aylardır sorun yaşıyorum. Bayramda 10 gün anten bozuk gelmediler sustum, tam 9 gündür internetim yok, sürekli mobilden kullanıyorum. Her gün arıyorum kavga ediyorum. Kafalarına göre şikayet kapatı…

19 Eylül
D-Smart Net

D-Smart internetimi transfer yaptım evime taşıdım 1 aydır abartmıyorum tam tamına 1 aydır ekipler gelip kablolarda ki sıkıntıyı halledecekler gelmiyorlar. Kesinlikle gelmiyorlar, bu kadar terbiyesizlik olmaz. M…

05 Eylül
D-Smart Net

D-Smart nakil işlemi için 17.08.2018 tarihinde başvurdum. Halen nakil işlemim yapılmadı ve net bir cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerini günde 2 kez arar oldum. Sorun ile alakalı aciliyet bildirip kayıt açmakt…

05 Eylül
D-Smart Net

20.08.2018 tarihinde internet bağlantımızda ani bir kopma meydana geldi. Defalarca D-Smart'ı arayıp arıza kaydı almalarına rağmen ve sözüm acil notu düşmelerine rağmen bayram tatilinide bahane ederek herhangi b…

28 Ağustos
D-Smart Net

Ayın 16'sında D-Smart internet aboneliği aldım ve sözleşme yapıldı imzaladım. Müşteri hizmetleri olacak kişi 2 gün içeresinde bağlanacak dedi sonra 7 iş gününe çıktı. Sonra her aramamda aciliyet belirtiyorum de…

27 Temmuz
D-Smart Net

D-Smart internetim 3 gündür yok. İki gün önce teknik destekten arıza kaydı açıldı. Ertesi gün Kendi kendilerine arıza çözülmüştür deyip kapattılar. Bugün sabah tekrar aradım ve durumun aciliyetini belirttim. Ön…

13 Temmuz
D-Smart Net

14 Haziran'dan beri İnternet arıza kaydı bırakmama rağmen; geri dönüş olmadı. Sürekli aciliyet maili attıklarını söylüyorlar fakat; arayan, soran, gelen, giden yok. Dolayısıyla 2 haftadır İnternetim yok. Tüketi…

27 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön