D-Smart Net Abone Odak Şikayetleri

(13 şikayet)
D-Smart Net

Yaklaşık 16 yıl T* T**'un ADSL abonesiyken 8-10 ay önce yanıldım ve ne yazık ki D-Smart ADSL abonesi oldum. Bu yaptığım önemli bir hataydı zira ne çağrı merkezleri ne teknik servisleri ne yazık ki reklamın yapt…

30 Mayıs
D-Smart Net

D-Smart nakil işlemi sonrasında yaklaşık 20 gündür internet bağlantımızda ki sorun giderilmedi. Müşteri hizmetleri kesinlikle çözüm odaklı değil ve bize yardımcı olmuyor. Defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen …

12 Ağustos 2017
D-Smart Net

Yaklaşık 4 yıllık D-Smart Net abonesiyim. İnternet hızımın şimdiye kadar belirtilen, parasını verdiğimiz limiti bulduğunu hiç görmedim. Yeni taşındığımız muhitte (Beylikdüzü) neredeyse internet kullanamıyorum d…

07 Temmuz 2017
D-Smart Net

D-Smart abone olana kadar sizi defalarca arar bıktırırcasına vazgeçmez. Fakat sizin bir probleminiz için aylarca uğraştırır. 15 günde nakil işlemi çözümlenemediği gibi bir de ben suçluyum, ben sorunu çözememişi…

15 Mayıs 2017
D-Smart Net

4 aydır internet sorunum var. Üyelik numaram 251**53. bu son kayıt. Sayın abonemiz, 174**602 referans numarasıyla ilettiğiniz talebiniz sonuçlanmıştır. Teşekkür ederiz. D-Smart bu 07.12.2016 tarihli ilk kayıt s…

08 Aralık 2016
D-Smart Net

Tam tarihini hatırlayamıyorum ama 6 ay önce sözleşmesi bitmiş olan 2 adet D-Smart aboneliğimi internet hizmetini de D-Smart'tan alacak şekilde yeniden sözleşme yaptık. TV paket aboneliklerim işleme alınıp sözle…

24 Kasım 2016
D-Smart Net

20 gün önce D-Smart Net firmasından internet abonesi oldum abone olduktan 3 gün sonra internetin aktif hale geldiği bilgisi geldi modem ışıklarının tamamının yanmasına rağmen 1 saniye dahi abone olduğum günden …

01 Ağustos 2016
D-Smart Net

3 Gündür D-Smart Smile Adsl iptali için dilekçemi 0212 478 03 33 numaralı faksa göndermeye çalışıyorum fakat faks hep meşgul veya cevap vermiyor. Sorunun çözümü için e-posta adresi yoluyla dilekçem kabul edilmi…

08 Mart 2014
D-Smart Net

Eylül ayında D-Smart Net Smile Adsl abonesi oldum ve müşteri hizmetlerinizden hiç memnun kalmadım. Başvurduğum internet tam 1 buçuk ay sonra bağlandı. Müşteri hizmetlerinize saatlerce hatta kalarak bağlanıyorum…

07 Şubat 2014
D-Smart Net

Uzun süredir internet hizmetini D-Smart Net'ten alıyorum. Müşteri odaklı kaygıları olduğunu düşünmediğimden bütçeme daha uygun bir firmayla sözleşme yapmaya karar verdim. 30 dk beklemeyle müşteri hizmetlerine u…

13 Kasım 2013

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön