D-Smart Net Abone Odak Şikayetleri

(16 şikayet)
D-Smart Net

D Smart aboneliğimi hizmetleri problemi ve müşteri hizmetlerinin kesinlikle çalışmaması müşteri odaklı bir şirket olmadıkları en basit bir ariza için 1 haftadır sonuç alamadığım için 14 gün içinde bedelsiz ipta…

08 Ekim
D-Smart Net

D-Smart 'tan 13 gün önce TV + internet aboneliği yaptım. Ertesi gün gelip TV'yi kurdular ve 7 gün içerisinde Türk Telekom'un gelip internet için sinyal bağlayacağını söylediler. Ancak hala Türk Telekom sinyal v…

10 Ağustos
D-Smart Net

Bu yılın ocak ayında ailemden ayrı bir eve taşındığım için yeni evime D-Smart Net' ten 200 GB AKN 50 Mbit hızında Fiber internet aldım. Ortalama 1 hafta sonra telefon bağlantısı da yaptırdığım için internetimi …

12 Temmuz
D-Smart Net

Yaklaşık 16 yıl T* T**'un ADSL abonesiyken 8-10 ay önce yanıldım ve ne yazık ki D-Smart ADSL abonesi oldum. Bu yaptığım önemli bir hataydı zira ne çağrı merkezleri ne teknik servisleri ne yazık ki reklamın yapt…

30 Mayıs
D-Smart Net

D-Smart nakil işlemi sonrasında yaklaşık 20 gündür internet bağlantımızda ki sorun giderilmedi. Müşteri hizmetleri kesinlikle çözüm odaklı değil ve bize yardımcı olmuyor. Defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen …

12 Ağustos 2017
D-Smart Net

Yaklaşık 4 yıllık D-Smart Net abonesiyim. İnternet hızımın şimdiye kadar belirtilen, parasını verdiğimiz limiti bulduğunu hiç görmedim. Yeni taşındığımız muhitte (Beylikdüzü) neredeyse internet kullanamıyorum d…

07 Temmuz 2017
D-Smart Net

D-Smart abone olana kadar sizi defalarca arar bıktırırcasına vazgeçmez. Fakat sizin bir probleminiz için aylarca uğraştırır. 15 günde nakil işlemi çözümlenemediği gibi bir de ben suçluyum, ben sorunu çözememişi…

15 Mayıs 2017
D-Smart Net

4 aydır internet sorunum var. Üyelik numaram 251**53. bu son kayıt. Sayın abonemiz, 174**602 referans numarasıyla ilettiğiniz talebiniz sonuçlanmıştır. Teşekkür ederiz. D-Smart bu 07.12.2016 tarihli ilk kayıt s…

08 Aralık 2016
D-Smart Net

Tam tarihini hatırlayamıyorum ama 6 ay önce sözleşmesi bitmiş olan 2 adet D-Smart aboneliğimi internet hizmetini de D-Smart'tan alacak şekilde yeniden sözleşme yaptık. TV paket aboneliklerim işleme alınıp sözle…

24 Kasım 2016
D-Smart Net

20 gün önce D-Smart Net firmasından internet abonesi oldum abone olduktan 3 gün sonra internetin aktif hale geldiği bilgisi geldi modem ışıklarının tamamının yanmasına rağmen 1 saniye dahi abone olduğum günden …

01 Ağustos 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön