D-Smart Net Abone Odak Şikayetleri

(29 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart Net abonesiydim. Firmanın olumsuz tutumu ve çözüm odaklı sorunlara yaklaşmamalarından dolayı aboneliğimi iptal ettirdim. Şimdi de bugüne kadar yapmadıkları bir sistemle otomatik bant kaydı olarak her gü…

22 Aralık 2018

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

19 Aralık 2018
D-Smart Net

D Smart aboneliğimi hizmetleri problemi ve müşteri hizmetlerinin kesinlikle çalışmaması müşteri odaklı bir şirket olmadıkları en basit bir ariza için 1 haftadır sonuç alamadığım için 14 gün içinde bedelsiz ipta…

08 Ekim 2018
D-Smart Net

D-Smart 'tan 13 gün önce TV + internet aboneliği yaptım. Ertesi gün gelip TV'yi kurdular ve 7 gün içerisinde Türk Telekom'un gelip internet için sinyal bağlayacağını söylediler. Ancak hala Türk Telekom sinyal v…

10 Ağustos 2018
D-Smart Net

8804670*** abone numaralı internet hattımda 4 aydır ping ve hız sorunu var fakat bu sorun sadece akşam 8 den sonra, hafta sonları da tüm gün. Gün içinde hiçbir şekilde problem yok işin garip tarafı internet ban…

27 Temmuz 2018
D-Smart Net

Bu yılın ocak ayında ailemden ayrı bir eve taşındığım için yeni evime D-Smart Net' ten 200 GB AKN 50 Mbit hızında Fiber internet aldım. Ortalama 1 hafta sonra telefon bağlantısı da yaptırdığım için internetimi …

12 Temmuz 2018
D-Smart Net

Yaklaşık 16 yıl T* T**'un ADSL abonesiyken 8-10 ay önce yanıldım ve ne yazık ki D-Smart ADSL abonesi oldum. Bu yaptığım önemli bir hataydı zira ne çağrı merkezleri ne teknik servisleri ne yazık ki reklamın yapt…

30 Mayıs 2018
D-Smart Net

D-Smart kadar kötü bir işletme olamaz! Yönlendirilmeyen ekip, temsilci kısmına bilgisiz ve çözüm odaksız oturtulan insanlar. Ekip yöneltin diyorum en kısa sürede yönelteceğiz, aciliyetinizi bildiriyorum sonra s…

11 Mart 2018
D-Smart Net

1 aylık D-Smart üyesiyim fakat 2 haftadır internetim çalışmıyor süresiz arıza kaydı açtım her arıza kaydında ekiplerin gelip müdahale ettiğini söylüyorlar fakat hala internet yok iptal ettirmek için arıyorum so…

13 Aralık 2017
D-Smart Net

D-Smart tarafından aranarak geçtiğim internet aboneliğine 2 hafta süre cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. 3 aydır uğraşıyorum. Modem dahi verilmediği halde kullanmadığım internet parasını istiyor…

22 Kasım 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları