D-Smart Net Abone Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(1.557 şikayet)
D-Smart Net

D Smart Telekom ile kampanyamız var diyerek yanlış bilgi vererek beni abone yapmıştı. Yapan firmayı da tespit etmemize rağmen firma hakkında gerekli önlemi almak yerine bana yapabileceğimiz bir şey yok diyerek …

4 g
D-Smart Net

01.08.2018 tarihinde evime internet kurulumu için aradım. Daha kimse gelmeden kurulum için sözleşme için ertesi gün iptal ettirmek için aradım. Müşteri hizmetleri iptal olmuştur dedi. 6 gün sonra aboneliğiniz a…

21 Eylül
D-Smart Net

09.09.2018 tarihinde evimi Kadıköy'den Ataşehir'e taşıdığım için internetimi taşıma başvurusunda bulundum. 7 iş günü içerisinde internetimin taşınacağını söylediler. 10 iş günü oldu hala arayan soran yok. Müşte…

20 Eylül
D-Smart Net

05.09.2018 tarihinde D-Smart Net Hoşgeldin paketine abone olup kurulum sağlandı. Fakat sadece TV hizmeti aktif hale getirilip internet için wireless kutusu bırakılıp tarafıma mesaj gelinde aktivasyon sağlanacağ…

20 Eylül
D-Smart Net

Bu D-Smart Net'in internetine ve müşteri hizmetlerine yazıklar olsun. Abone olduğuma bin pişmanım. Kurulum yapmaya 1 hafta geç geldiler ve internetim bağlandıktan 10 gün sonra kesildi yaklaşık 7 gündür de düzel…

16 Eylül
D-Smart Net

D-Smart aboneliği sonlandırmak için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kapatma süreci için ne yapmam gerektiğini bir türlü öğrenemedim. Öncelikle kapatırsanız ceza yersiniz tehditi sonra ileri dönük işlem yapamıy…

15 Eylül
D-Smart Net

Bulunduğum mahallede internet altyapısı var fakat oturduğum bina yeni iskan almış ve dolayısıyla internet altyapısı bulunmamakta, ben D Smart abonesiyim ,Türk Telekom internet altyapı başvurularını sadece kendi…

14 Eylül
D-Smart Net

D-Smart abonesiyim durup dururken internetim kesildi. Dört gündür sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ve arıza kaydınız alındı bekleyeceksiniz diyorlar iyide kimse fatura tahsilatında beklemiyor günlerdir hiz…

13 Eylül
D-Smart Net

18806941** numaralı D-Smart ADSL abonesiyim. 03 Temmuz 2018 itibariyle 2 aylık abonelik dondurma yaptırdım. Temmuz ayının 18'inde bir fatura ödedim (bu önceki ayın). Ağustos ayında faturam gelmedi ama geçen gün…

13 Eylül
D-Smart Net

Aboneliğimi D-Smart iptal etmemek için her şeyi yapıyor. Abone olurken iyi, abonelik sürem bitmiş olmasına rağmen çıkarken her türlü kanunsuzluğu müşteri hizmetleri aracılığı ile yapıyorlar, sizin adınıza işlem…

12 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön