D-Smart Net Abone Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(310 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart 24.04.2018'de aradı, yanlış beyanlarda bulunarak bizi abone olmaya ikna etti ve üye olduk. Ardından bizden ekstra ücretler talep etmeye başladılar ve fatura bedeli ilk başta belirttiklerinden fazlaydı. …

2 g
D-Smart Net

28/11/2018 tarihinde adıma kayıtlı olan 19991742*** üye numaralı D-Smart aboneliğimi şahsi nedenlerimden dolayı, hem müşteri hizmetleri, hem de Mersin’de bulunan D-Smart abone merkezi yardımı ile kapattırdım. B…

3 g
D-Smart Net

D-Smart problemini çözmekte yetersiz kalıyor. Haftada en az 3 kez arayıp hizmetleri düzeltmesi talep ediyorum. Telekom ekipleri tüm kabloları değiştirdi yeni modem aldım ama D-Smart altyapı kaynaklı sorununu ka…

10 Mayıs
D-Smart Net

D-Smart internet aboneliğini 25 Nisan 2018 tarihinde sözleşme imzalayarak kullanmaya başladım.İnternet hızı ve teknik sebepler nedeniyle 07 Mayıs 2018 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmenin (4.1.17…

09 Mayıs
D-Smart Net

05 Şubat 2018 tarihinde iptali gerçekleşen aboneliğime istinaden 10 Şubat 2018'de modemi bizzat bayisine iade etmiş olmama ve özellikle bayide iade alındığına dair sisteme girilmiş ekran görüntüsü de aldım buna…

08 Mayıs
D-Smart Net

385**923 abone no. ile D-Smart TV ve internet paketi olan Mega paketi satın aldım. TTNET'ten geçiş yapıldı. 04.05.18 Cuma günü TV kurulu yapıldı ve internet için 2 gün sonra gelineceği söylendi. Müşteri hizmetl…

07 Mayıs
D-Smart Net

8819260*** numaralı D-Smart ADSL abonesiyim öncelikle D-Smart yetkilisi beni arayıp her eve internet paketli kampanyasını tanıttı uygun görüp kabul ettim 30.04.2018 tarihinden itibaren D-Smart ADSL abonesi oldu…

05 Mayıs
D-Smart Net

D-Smart faturası ilk ay tam 2 katı geldi. Bu nasıl iştir. Abone olmam için müşteri hizmetlerinden kırk kere arandım bağlattığıma kızdım. 61 lira size özel deniyor yüz kere sordum 61 liradan fazla bir ücret çıka…

05 Mayıs
D-Smart Net

Yaklaşık 6 yıldır D-Smart Net ve TV kullanıcısıyım, iptal sürecinde en az üç defa D-Smart bayisine gittim ve toplamda faks ücreti ve kutuyu teslim ederken alınan sağlam yazarım ücreti ile birlikte 15 TL para öd…

02 Mayıs
D-Smart Net

12-04-2018 tarihinde D-Smart internetine iki yıllık abone oldum. + modemle fiyata 7 TL ekleyerek iki yıl modem parası ile üye oldum ama daha birinci günden sürekli bilgisayarımda internette ünlem işareti çıkıp …

29 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön