D-Smart Net Abone Iptal Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(105 şikayet)
D-Smart Net

3 yıldır abone olduğum firmanız hiçbir şekilde yardımcı olmayan müşteri hizmetiniz insanı salak yerine koyan firmanız ile gurur duyun. 3 yıldır hizmet almaya çalışıyorum. Her ay 110 TL fatura ödüyorum internet …

1 g

Veronica'nın Teşekkür Mesajı

Faturanın güncellenmesini bekliyor olacağım. Teşekkürler.
08 Haziran
D-Smart Net

Abonelik yapmak için müşteri hizmetlerini aradım bana taahhütü mü iptal edersem aylık 30 TL indirim yapılıyor cezai bedel aylık 30 TL olarak hesaplanır dediler. Eve gelen kurulum ekibindeki sözleşmede ise 170 T…

07 Haziran
D-Smart Net

14 mayıs'ta abonelik başvurusu yaptığım firmanız, hâlâ internet bağlantımı gerçekleştirmedi. Üstelik, müşteri hizmetlerini aradığımda, "bağlantınız aktif gözüküyor. " dediler. Bir de utanmadan, vermediğiniz hiz…

06 Haziran
D-Smart Net

Geçen ay 23.04.2018 tarihinde evime internet bağlattım ve hala benim internetim gelmedi sinyal gelmiyor. Bu konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum hiçbir sonuç elde edemedik ve ilk D-…

30 Mayıs
D-Smart Net

7 ay önce evime D-Smart bağlanması için başvurdum. Modemli başvuru yapmama rağmen modemsiz başvuru kaydı yapılmış. İnternet bağlamak için 2 ay sonra geldiler sürekli olarak T*** T** ve D-Smart arasında müşteri …

21 Mayıs
D-Smart Net

D-Smart 24.04.2018'de aradı, yanlış beyanlarda bulunarak bizi abone olmaya ikna etti ve üye olduk. Ardından bizden ekstra ücretler talep etmeye başladılar ve fatura bedeli ilk başta belirttiklerinden fazlaydı. …

18 Mayıs
D-Smart Net

05 Şubat 2018 tarihinde iptali gerçekleşen aboneliğime istinaden 10 Şubat 2018'de modemi bizzat bayisine iade etmiş olmama ve özellikle bayide iade alındığına dair sisteme girilmiş ekran görüntüsü de aldım buna…

08 Mayıs
D-Smart Net

385**923 abone no. ile D-Smart TV ve internet paketi olan Mega paketi satın aldım. TTNET'ten geçiş yapıldı. 04.05.18 Cuma günü TV kurulu yapıldı ve internet için 2 gün sonra gelineceği söylendi. Müşteri hizmetl…

07 Mayıs
D-Smart Net

8819260*** numaralı D-Smart ADSL abonesiyim öncelikle D-Smart yetkilisi beni arayıp her eve internet paketli kampanyasını tanıttı uygun görüp kabul ettim 30.04.2018 tarihinden itibaren D-Smart ADSL abonesi oldu…

05 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön