D-Smart Net

D-Smart Net

%23 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%5 TEŞEKKÜR ORANI
4.357 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Biz sizden kaynaklı geçen sene 3 ay internet kullanamadık. Siz yanlışlıkla bizim ev adresimizi değiştirmişiniz. Bu sorunu da ancak 3 ay sonra farkına vardınız. Bunu yazışmalar ve görüşmelerle kanıtlayabiliriz. …

19 Şubat

23 Ocak günü D-Smart tarafından internet hizmeti ve aboneliği için arandım. T** ile sözleşmemin sona erdiğini ve T-- fiyatının 72 TL, D-Smart fiyatının 52 TL olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi D-Smart'tan dah…

19 Şubat

D-Smart paket ve internet iki ay oldu nakil işlemi yapıldı, onun için ek ücret aldılar kanalların spor kanalları belgesel vesaire yoktu onun içinde 45 TL servis ücreti aldılar, Smart city kutu vardı kutu alıp y…

19 Şubat

6 Şubat tarihinde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Yalın VDSL olduğu için 7 iş günü içerisinde bağlanacak dendi. Bugün 19 Şubat Pazartesi. Hala bekliyoruz. Operatörlerin teknik bilgisi yok denecek kada…

19 Şubat

D-Smart'tan internet + TV hizmetini paket olarak aldım. İnternet için eve gelen yetkililer internet bağlayamacaklarını ve sorunun kısa bir sürede çözülmesinin mümkün olmadığını söylediler. Aradan 1 hafta geçti …

19 Şubat

Yeni taşındığım evde internet bağlanabilmesi için port yoktu. D-Smart'tan beni arayan müşteri temsilcisi inatla bizde port var dedi. Türk Telekom u tekrar aradım Türk Telekom onlarda olması imkansız dedi. D-Sma…

19 Şubat

**'ten D-Smart'a geçtim hayatımın hatasını yaptık. Telefon açıp **'te süreniz dolmuştur D-Smart'a geçmek ister misiniz dediler, geçiş yaptık D-Smart'a ama **'e süremiz bitmemiş. 1 hafta sonra eve ceza geldi,370…

19 Şubat

18.01.2018 tarihinde aileme D-Smart tarafından yapılan aramada: - şu anda mevcut olan T*** internet taahhüdümüzün bittiğini, taahhüt bittiği için 160 TL internet faturası çıktığını, - T***'in özelleştiğini ve a…

19 Şubat

24 Ocak 2018 tarihinden öncesinde, H** B** bey'in D-Smart Net üyeliği işlemi için telefonla aranıldığında sadece 32 TL bedel ile hat tesisi yapılabileceği belirtilmesine rağmen gelen faturada "GO Spor Bedeli" a…

19 Şubat

D-Smart'a nakil talebinde bulundum. 10 gün oldu gelen giden, arayan soran yok. 3 iş günü dediler 10 gün oldu. Arıyorum 13'ünde 17'sinde diye tarih veriyorlar. Ne zaman çözülür Allah bilir. Aybaşı bir de alamadı…

19 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön