D-Smart Net logo

D-Smart Net

%21 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 1682 Anket Üzerinden
%4 TEŞEKKÜR ORANI
4.075 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

6 yıldır D-Smart TV aboneliği ve aralıklarla da internet hizmetini kullanıyorum. 01.10.2017 tarihi itibarı ile de sözleşmeyi yenilemem için aranıldım. Söylenen paket ve tutarlar hiçbir zaman tutmadı. Neyse ki b…

3 g

D-Smart yavaşlığı böylesi de olmaz pişman oldum kullandığıma. Her 15 dakika arayla internetim kesiliyor iptal ettireceğim.

3 g

D-Smart satış temsilcisi tarafından Mayıs ayında arandım ve TTNET ile olan sözleşmemin bittiğini belirterek bir teklif sundular. Sözleşmemin gerçekten bittiğini düşünerek teklifi kabul ettim ve Ağustosta D-Smar…

3 g

D-Smart'a telefonla internet başvurusunda bulundum, telefonla iptal ettirdim. Başvurumu 1 haftadır iptal işlemini yapamıyorlar. Sürekli arıyorum 48 saat deyip duruyorlar 1 haftadır 48 saat geçmedi. Hiçbir sözle…

3 g

D-Smart, başka bir İl'e taşınmamdan/hattımı nakletmemden sonra daha evvel aylarca sözleşme gereği almadığı yalın ADSL ücretini (10 TL) kesmeye başladı. Bunun üzerine aradığım müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadı. Sözleşme hükümlerine kesin aykırılığı fütursuzca uygul…

3 g

D-Smart kendi kafasına göre 03.04.2019 tarihine taahhüt koyuyor en son telefonla beni arayıp taahhüdümün bittiğini söylediler ve bende onlara aynı şekilde devam etmek istediğimi söyledim ve bu akşam canlı deste…

3 g

Ağustos ayından beri yaşadığım internet sorunu hala çözülmüş değil. D-Smart müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturuyor ertesi gün T** görevlileri geliyor. 1 gün iyileşiyor ertesi gün yine aynı şey. D-Smart ömür…

3 g

Çanakkale Barbaros Mahallesi Harmanlık Sokak 17/3 numaralı konutta internet bağlantısı sahibiyim. İstanbul'da 216 4550*** ve Çanakkale'de 0286 2175*** numaralı telefonlarım var. 14.09.2017 günü İstanbul'da D-Smart görevlisinin talebi ve teklifi üzerine İstanbul'da 0216 …

3 g

D-Smart kadar kötü bir firma görmedim. Satana kadar kırk takla attılar. Birçok defa telefonda görüştüm ve internet+tv paketi satın alacağımızı, ancak interneti kesin getirebileceklerse Digitürk'ten geçiş yapaca…

3 g

T***'ten D-Smart'a geçtik bir aydır evde internet yok defalarca aradım defalarca ulaştım en son modem istedik iki haftadır modemi kurmaya gelecekler ne geliyorlar ne arıyorlar. Böyle sorumsuzluk böyle müşteri memnuniyetsizliği görmedim. Ben yazıklar olsun en son bugün m…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön