D-Smart Net logo

D-Smart Net

%21 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 1706 Anket Üzerinden
%4 TEŞEKKÜR ORANI
4.087 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı

Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler.
3 g

2012 yılında abone olduğum D-Smart 'dan 2015 yılında modem satın almak isteyerek ayda 3 TL ödeme karşılığında modem satın aldım. Alırken satın almak istediğimi belirttiğim ve asla bana kiralık olduğu iptal duru…

3 g

D-Smart tarafından kandırıldım. Normalde T*** müşterisiydim. Numaramı nereden bulmuşlarsa arayıp cazip tekliflerde bulundular. T**'ten doğacak cayma bedelini karşılayacaklarını ve D-Smart paketini bedava verece…

3 g

6-7 kere aradım sanırım bu ay içinde D-Smart kullanıyorum ne yazık ki her aradığımda sizi arayıp bilgi verilecek dendi fakat ne arandım ne bir şey. Taahhüt verdiğim için çıkamıyorum da kısacası sorumsuz yaptığı…

3 g

8 Mbps hız 50 AKN paketini kullanıyorken yaklaşık 15 gün önce geçtiğim tarife 16 Mbps 50 AKN paketine geçtim. Geçtikten hemen sonra sürekli kopmalar oldu ve arıza kaydı verdim. Gelen TTNET servis yetkilisi hizm…

3 g

İnternetim yaklaşık 7 gündür yok ve 5 gün önce D-Smart arızaya arıza kaydı bıraktım. 5. iş günü içerisindeyim ne giden var ne gelen. Böyle saçmalık hayatımda görmedim. Her ay çatır çatır gününde faturayı ödemem…

3 g

D-Smart aboneliği başlattım internetli paketi istedim. Kurulum için cumartesi dışında bir gün kabul etmediğimi söyledim. Cumartesi televizyonu kurdular fakat internet için modem talep etmediğimden çarşamba günü…

3 g

27.09.2017 tarihinde üyeliğimin iptali için başvurduğum D-Smart! Müşteri hizmetleri de internet sayfasında da 7 iş günü içerisinde iptal işlemini gerçekleştireceğini belirttiler. İlk bir hafta boyunca sürekli hafta sonu hafta içi fark etmeksizin ikna edilmek için arandı…

3 g

D-Smart internetim çok kötü bu kadar yavaş internet mi olur anlamıyorum hız ölçme testinde 3 bile çıkmıyor.

3 g

Başvuralı 15 gün oldu hala internete giremedim. Daire içindeki prizlerde bağlantı yok dediler, D-Smart'ın yetkili servisine kablo çektirdim, internet yine olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Daire dışında sıkı…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön