26 Mart 2013

D-Smart Net Yüksek Fatura Gönderildi!

1830*** nolu aboneniz idim 2 ay hizmet alabildiğim düzelmesini 3 ay beklediğim ve sonunda iptal isteğim sonrası 548. 44 tl fatura bedeli çıkardığınız ve bende 2 kez mail attığım ödeme makbuzu ile
hesabı ödediğim ve hala ayda iki kez sms atıp şu kadar borcunuz var deyip durduğunuz aboneniz idim. Malatya bayinize gidiyorum ödendi sorun yok diyor ama en son 2 gün önce hakkımda yasal takip başlatacağınızı içeren sms aldım. Tüketici hakem heyetiyle hakkımı alacağım.

Serkan 20 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 27.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön