21 Eylül 2013

D-Smart Net Yüksek Fatura Gönderdi!

18/07/2012 tarihinde bu kuruma yaptığım şikayet 28/01/2013 itibariyle lehime sonuçlandığı halde bu firma benim mahkeme masraflarımı ödememek için mi bilinmez. Bana SMS olarak 858. 68 TL eylül faturası gönderdi. Aradığımda cevaben taahhüt sürecinden önce gerçekleşen iptalden söz ettiler bana. Halbuki mahkeme lehime sonuçlandıktan sonra, 20-25 Nisan tarihlerinde bu firmanın çağrı merkezi tarafından aranarak üyeliğim sonlandırıldı. Taahhüt bedelinin de ödenmeyeceğini telefondaki beyefendi söyledi. Şuan bile firmayı aradığımda telesekreterden üyelik kaydımın henüz sonlandırılmadığını görüyorum.

Ozan 60 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi10 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 04/10/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Ozan 25 Eylül 2013

    Daha önce de bu değerlendirmeyi yapmıştım,bu firmaya tavrım hiçbir zaman değişmeyecek

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön