19 Nisan 2013

D-Smart Net Yüksek Fatura Gönderdi!

Ayın 13 unde faturam geldi 84. 84 tl olarak. İnternet im kapalıydı beni aradılar tarihini hatırlamıyorum ama mart 17 ile 23 u arasında aradılar bana dediler ki İnternet borcunuzu pazartesine kadar yatırırsanız açma kapama ücreti gecikme ücreti alınmayacak bende gittim 250 lira para buldum yatırdım ondan sonra nisan ayının faturası geldi içinde gecikme bedeli 27. 11 tl açma kapama ücreti 16. 26 tl olarak ayrıca mart 2013 olan kullanım bedeli mart ayındaki faturada 48. 78 nisan ayındaki faturada yine mart 2013 dönemi kullanım ücreti 43. 37 yani hem nisan ayında mart kullanım bedeli alınıyor hemde mart ayında alınıyor ayın 13 unde arıza kaydı verdim bugün 5. gün oldu 2 gün bekleyeceğim sonrada mahkemeye en son artık.

Gökhan 32 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 12 Temmuz 2013

    iletişime geçtiler bi yanlışlık oldu dediler faturayı kestik siz ödeyin diğer ay ödemezsiniz diye 2 ay ödemezsiniz die 1ay ödemedim ondan sonra fatura gönderdiler yok fatura kesildi siz ödeyin bi sonraki ay düşeriz bu ayda yine fatura gönderdiler aradım 49 lira kullanım ücretinizden düşmüştür diyor bndeki fatura da 39 lira görünüo erişim ücreti ayakta uyutuyolar anlıyacanız

  • D-Smart Net Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 22/04/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön