22 Ekim 2016

D-Smart Net Yine İnternet Yok.

2 yıldır Bu kaçıncı şikayetim bilmiyorum. Yine internet yok, yine çözüm yok. Kendiniz bilirsiniz, kasımda taahhüdüm bitiyor. Canınız isterse sorunu giderir hizmet vermeye devam edersiniz, canınız isterse üyeliğimi bitiririm. Ben şikayet etmekten usandım, siz şikayet edilmekten bıkmadınız. Bir fatura daha öderim çok olsa, sonra sizle hiçbir şekilde işim olmaz. Geçmiş mesajlara bakın,2 günde bir şikayet etmişim ama sizde icraat yok. Bir de sorun çözüldü diye mesaj gönderiyorsunuz.

Merve 116 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi29 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 29.10.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi25 Ekim 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön