D-Smart Net Yetersiz Hizmet ve Haksız Kazanç!

Aydin S. |

D-Smart Net müşteri hizmetlerini arayarak internet bağlatmak istediğimi söyledim. Talebim üzere 23.09.2013 Tarihinde internet hattımı Türk Telekom'dan bir görevli gelerek bağlantı
yaptığını söyledi ve 2 gün sonra kargodan modem geldi, fakat İnternet'e bir türlü bağlanamadım ve birkaç kez aramama rağmen D-Smart hizmet ve destek alamadım en sonunda bağlanamadan iptal etmek zorunda kaldım ama 2 aylık fatura gönderdiler haksız kazanç yani komedi gibi abone olmak isterseniz bir daha düşünün.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    15:06

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 30/10/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.
    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 24 Ekim
    14:51

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.