Cüneyt Ö. Teşekkür Mesajı

sikayetvar.com ekibine çok teşekkür ederim sayenizde şikayette bulunduğum bir çok uygunsuzluk giderildi umarım yıllardır müşterisi olduğum dsmartnet ekibide aynı duyarlılıkla sorunu çözerler.teşekkürler.

D-Smart Net Yavaş Hız Haksız Kazanç!

Cüneyt Ö. |

Kendi ekranlarında ev tesisatında arıza olduğunu görebilen D-Smar Net ekibi halen sorunu çözemedi. Madem arızayı görüyorsunuz neden çözmüyorsunuz. Elektrikçi baksın dediniz baktırdık profesyonel olanı baksın dediniz o da olmadı, kayıt ettik bakacaklar dediniz ne gelen var ne giden. Halen hız 0.85 Mb. Hakkımı helal etmiyorum. Profesyonel iseniz gelin sorunu siz çözün.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cüneyt Ö.
    12 Ağustos
    01:14

    akşam dsmart internet müş.hizmetlerini aradım oradaki eleman hızın kendileri tarafından düşürüldüğünü söyledi kesilme olmasın diye hızı kendisi 2 Mb. ayarladı 0.60 m kadar düşen hız şimdi 1.76Mb oldu yarın yine arayıp biraz daha yükseltelim.oyuncak olduk ellerinde..............

  • Cüneyt Ö.
    09 Ağustos
    18:44

    dsmart tarafından telekoma arıza bildirimi yapıldığı bildirilmiştir.sorun halen giderilmedi.ayıplı mal ve hizmet satışı şikayeti ile şikayette bulunacağım bu kadar ilgisizlik olmaz

  • 05 Ağustos
    15:53

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 05.08.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Cüneyt Ö.
    04 Ağustos
    14:06

    sikayetvar.com ekibine çok teşekkür ederim sayenizde şikayette bulunduğum bir çok uygunsuzluk giderildi umarım yıllardır müşterisi olduğum dsmartnet ekibide aynı duyarlılıkla sorunu çözerler.teşekkürler.

  • 04 Ağustos
    11:56

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.