04 Ağustos 2014

D-Smart Net Yavaş Hız Haksız Kazanç!

Kendi ekranlarında ev tesisatında arıza olduğunu görebilen D-Smar Net ekibi halen sorunu çözemedi. Madem arızayı görüyorsunuz neden çözmüyorsunuz. Elektrikçi baksın dediniz baktırdık profesyonel olanı baksın dediniz o da olmadı, kayıt ettik bakacaklar dediniz ne gelen var ne giden. Halen hız 0.85 Mb. Hakkımı helal etmiyorum. Profesyonel iseniz gelin sorunu siz çözün.

Cüneyt Ö. 1.946 Okunma

Cevaplar

  • Cüneyt Ö.12 Ağustos 2014

    akşam dsmart internet müş.hizmetlerini aradım oradaki eleman hızın kendileri tarafından düşürüldüğünü söyledi kesilme olmasın diye hızı kendisi 2 Mb. ayarladı 0.60 m kadar düşen hız şimdi 1.76Mb oldu yarın yine arayıp biraz daha yükseltelim.oyuncak olduk ellerinde..............

  • Cüneyt Ö.09 Ağustos 2014

    dsmart tarafından telekoma arıza bildirimi yapıldığı bildirilmiştir.sorun halen giderilmedi.ayıplı mal ve hizmet satışı şikayeti ile şikayette bulunacağım bu kadar ilgisizlik olmaz

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi05 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 05.08.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Cüneyt'in Teşekkür Mesajı04 Ağustos 2014

    sikayetvar.com ekibine çok teşekkür ederim sayenizde şikayette bulunduğum bir çok uygunsuzluk giderildi umarım yıllardır müşterisi olduğum dsmartnet ekibide aynı duyarlılıkla sorunu çözerler.teşekkürler.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi04 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön