19 Mart 2013

D-Smart Net Yanlış Üyelik ve Yanlış Fatura!

20 şubat 2013 günü D-Smart netin 63 tl standart maxi paket artı 8gb a kadar internet paketine üye oldum. Bu ay 40 günlük faturam 170.74 tl gelince aradım.Bana verdikleri cevap siz 119 tl'lik pakete üye olmuşsunuz dendi.fakat üye olurken görevliyle ve üye olduktan sonra kuruluma gelen görevliye defalarca 63 tl'lik paket diyerek teyit ettim. Faturamın iptalini ve yeni faturamın gönderilmesini istiyorum.Görevliler kafalarına göre iş yapıyorlar tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Bahadır 26 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 20/03/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap