24 Nisan 2013

D-Smart Net Yanlış Bilgi Verildi!

Dsmart'tan aryip Ttnet müşterisi olduğum için D smart ücretsiz kulanabileceğimi söylediler bende kesinlikle hiçbir ücret talep etmemeleri durumunda olabilir dedim D smart televizyon uydu kurulumunu yaptılar yaklaşık bir buçuk ay D smart kullandım mart ve nisan ayına ait fatura çıkardılar ve 17 nisan da Ttnet aboneliğim bana sormadan iptal edilip D smart net aboneliği başlatılmıştır ben D smart net'i kullanmak istemediğimi belirtip 17 nisan da D smart müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi bildirdim 72 saat içinde bayi ile görüşüp bana dönceklerini söylediler bugün 24 nisan ve hala bana bayi ile görüşüp dönecez diyorlar gereğinin yapılmasını istiyorum.

Yusuf 26 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 29/04/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi26 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön