16 Mayıs 2013

D-Smart Net Yanlış Bilgi Vererek Üye Yapıyor!

Sabit hattım üzerimden bana ulaşarak kendilerini Türk Telekom müdürlüğünden merkezden aradığını söyleyen bir bayan kullanmış olduğum internet üzerinden ek bir ücret ödemeden sadece 2 yıl sözleşmeye bağlı kalacağımı bundan dolayı da uydu sağlayıcı hizmetinden ve uydu kanallarından yararlanacağımı belirtti.

Ben teyit amaçlı beni Türk Telekomdan arıyorsunuz doğru değil mi dedim ve evet dedi. Daha sonra peki şuanda kotayla ilgili. Kaç GB kullanım yapabildiğimi dedim evet 4 GB. aşımı yapıyorsunuz ama 12 GB. kota aşımı yapılmıyor denildi o halde bende 12 GB net paketini kullanabilirim dedi yanında yine uydu hizmetinden yararlanacağım söylendi kabul ettim ve kaydımı yaptığını söyledi.

Zeynep 50 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 16/05/2012 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön