29 Mart 2013

D-Smart Net Yanlış Bilgi Vererek Üye Yapıyor!

Yaklaşık bir buçuk ay önce D-Smart'dan aradılar. Avantajlı bi bilgi aktardılar. Bilgiler şunlar;

Evdeki neti D-Smart nete taşıyalım D-Smart makinesi yanda bedava izleyin dediler. Ttnet kullanmakta olduğum için ordan gelecek fatura ve sözleşme bedeli ne olacak dedim. Hepsini biz karşılayacağız dediler. 120 yi geçmez dediler. Bu konuşmaları kayıt edin dedim ve şimdi eve Ttnet ten bi fatura geldi 277 tl aradım müşteri hizmetlerini kabul etmiyorlar, biz 120 tl öderiz dediler ve bu ödemeyi siz yapın 2 yıl boyunca aylık faturanızdan 5 tl düşeceğiz öyle öderiz biz dediler.

Serhat 35 Okunma

Cevaplar

  • Serhat 10 Mayıs 2013

    d-smart benimle niye ilgilen miyo acaba.. ttnetten yasal işlem kağıdı geldii.. halen madurluğum giderilmiş değil..telefonda paranın ödeneceği bilirtilmiş olup.. ertesi günkü telefonda ödenmeyeceği söylenmekte..pazarteesi savcılığa çıkarak olayı adliye ye taşımayı gerceklestireceğm..

  • D-Smart Net Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön