D-Smart Net Yalın Net'e Başvurdum Ama 2 Haftadır Hala Bir Sonuç Gelmedi!

Mustafa M. |

21. 10. 2013 tarihinde D-Smart net müşteri hizmetlerini arayarak yalın net için başvuru yaptım, müşteri hizmetleri bana 7 iş günü içerisinde ev telefonunuz kapatılarak yalın net e çevirilecek dedi.

01. 11. 2013 cuma günü tekrar aradım belgelerinizin Türk Telekom'dan bize gelmediğini söylediler. İşte bizi böyle oyalayıp bize fatura yatırtıyorlar. 2 hafta oldu hala bir cevap gelmedi lütfen yardımcı olun. .

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Değişikliği

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    16:11

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 05/11/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.