D-Smart Net Yalın İnternet.

Levent G. |

09.04.2015 tarihinde reklamlarına inanıp D-Smart bayine giderek D-Smart ve interneti almak istedim. Şartlarını sordum ve bana bayi en geç 5 günde internetimin açılacağını söylediler TTNET görevlileri ilk geldiklerinde ankastre kutusunun bozuk olduğunu ve son geldiklerinde de adres bulunamadı diye bildirim yaptılar sonraki aramamda 7 iş gününde açılacağını söylediler.

Bugün itibariyle 12 gün oldu ne TTNET ilgileniyor ne de D-Smart karşımda muhatap yok cevap verecek topu bir birlerine atıyorlar ve en güzel olaya geliyoruz benim cayma sürem 22.04.2015'te yani yarın doluyor kapattırmak istesemde para ödeyecekmişim işin içinden çıkamadım. Teşekkürler D-Smart.

Etiketler :

Üyelik / Paket Başvuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mayıs
    18:12

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 04/05/2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 22 Nisan
    13:21

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart