20 Eylül 2013

D-Smart Net Yalın Adsl 7 Gün Sürer Dediler Evrakları 12 Günde Geldi!

Maksimum 7 gün sürer denilen Yalın Adsl geçişim 12. Günde de bir sonuca ulaşmadı. Telefonla bilgi alamıyorum. Bu kadar kötü bir hizmet anlayışı yok çevremdeki kimseye kullandırtmayacağım.

Ve şaka gibi ama tam bu şikayeti yazdığım anda kargo geldi, 07.09.2013 tarihinde başvurduğum ve en fazla 7 gün sürer denilen Yalın Adsl evraklarını getirdi. Bugün ayın 19'u. Ve adamlar benim onlara indirip doldurup gönderdiğim belgeyi bile 12 gün sonra gönderiyor.

Savaş 48 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi09 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 03/10/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi03 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön