19 Mart 2013

D-Smart Net Üyelik İptali Yapılmıyor!

D-smart a üyelik iptali için 2 haftadır uğraşıyorum. Üye yaparlarken hiç bir şekilde uğraştırmadan üye yapan firma, iptal işlemine gelince 2 haftadır süründürüyor. En son 1 hafta önce aradığımda üyelik iptali için dilekçe göndermemi söylediler. Hemen o gün cebimden ücretini ödeyerek üyelik iptali dilekçemi gönderdim. Bugün tekrar aradığımda telefonda üyelik iptali için daha kayıt açılmamış deniyor dalga geçer gibi. Hala beklemekeyim üyeliğimin iptal edilmesi için.

Ozan 32 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 19.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön