26 Ağustos 2013

D-Smart Net Üyelik İptali!

D-Smart Net abonesiyim sözleşmem bittiği için kapattırmak istedim. Zaten 2 yıl boyunca her gün bağlantısı çektim internete bağlanmak için hep cebelleştim. Sonunda 2 yılım doldu çok şükür dedim. Ama erken demişim. Uzun telefon görüşmelerinden sonra müşteri hizmetlerine bağlandım. Dilekçe dedi, faks dedii aps dedi. Neyse kurtülayim uğraşırım dedi.

Faks için emin olun 3 saat uğraştım ama kimse faksı açmadı. Bütün kırtasiyeleri dolaştım malum adam faksını meşgul ettirmek istemiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama tam 21. dakika da kafayı yedim, sürekli müzik dinlettiler. Artık mecbur APS ile yolladım. Umarım bir an önce kurtulurum.

Soner 32 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 29/08/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön