29 Mart 2013

D-Smart Net Üyelik İptal Edildiği Halde Fatura Gönderildi!

Aboneliğini sürdürdüğüm D-Smart Net üyeliğimin taahhüdümün bitiş tarihi 31.01.2013 tarihiyle sonlandırılması için 29.01.2013 de İptal talebinde bulundum.Ve D-Smart'tan bana dediklerine göre şubat ayında modemi hiç açmadım. Böylece fatura çıkmayacağını, çıksa da itiraz ile iptal edileceğini söylediler. Ama şimdi Faturayı ödeyeceksiniz deniyor.

Ahmet 68 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 05 Nisan 2013

    arkadaşlar ilginizden dolayı teşekkür ederim. twitter,facebook sayfalarında sıklıkla şikayetimi yazdım, buraya ve donanımhabere konu açtım. derken sonra kendileri arayarak faturayı daha ödemeden iptal ettiler. SANAL ALEM ŞİKAYET GÜCÜ.

  • D-Smart Net Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön