27 Mart 2013

D-Smart Net Üyelik İptal Edildiği Halde Fatura Gönderildi!

2 yıl aboneliğini sürdürdüğüm Dsmart ve net üyeliğimi güçlükle de olsa 6 şubat tarihinde iptal işlemini yaptırıp 7 şubat'ta uydu alıcısını teslim ettim. Şubat ayı faturası olarak da gelen 29.33 tl yi ödedim.Fakat mart ayı faturası olarak son ödeme tarihi 29.03.2013 olan faturayla 0.01 tl. ödeme yapmam istenmektedir.0.01 tl. fatura Türk para biriminde nasıl ödenebilir ve iptal edilmiş abonelik için nasıl böyle bir ödeme istenebilir. Keza 11 Şubattan itibaren abone olduğum Ttnet'i kullanıyorum ve ücretini ödüyorum. Dsmart net firmasının bu durumu düzeltmesini istiyorum.

Oğuz 38 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 30.03.2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön