11 Şubat 2014

D-Smart Net Üyelik Açma!

Taşınıldığı için İnternet'i nakil ettirmek istedik ancak taşındığımız yerde İnternet kutusu olmadığı için bağlantı yapılamadı. Bu durumda üyeliğimizi dondurmak istedik önce hiçbir tarih belirtmeden faturanızı ödeyin hemen donduralım dendi fatura ödendi ancak bu kez de ayın 1'inden 1'ine dendi.

Yani bu durumda 1 ay yok yere fatura ödeyeceğiz bir daha ki ay dondurulacak. Yeni üyelik açmak istediğimizde ayın 1'inde mi gel diyorlar. Ayrıca 3 ay dondurulduğu taktirde anlaşma 3 ay sarkıyor. Her şey şirket lehine! Ya İnternet kutusunun getirilmesi konusunda yardımcı olunsun acilen ya da hemen üyeliğim dondurulsun!

Alper 45 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi15 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 15/02/2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön