25 Mart 2013

D-Smart Net Üyeliğimi Kapatmıyorlar!

13 Mart 2013 te müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede yazılı olarak başvuru yaparak hizmet alımını kapatacaklarını söylediler. Ahiret soruları sorup kim olduğumu soruyorlar ama gelelim kapatmaya pk 138 Şişli İstanbul diyorlar. AFS ile yolla demiyorlar sonra posta ulaşmadı deyip aktif tutuyorlar üyeliğimi. Baksınlar dinlesinler kayıtlarını. Verin adresi elden dilekçe vereceğim diyorum. Yok posta yolla diyorlar. Ne demek ya bu dilekçe hakkımız bile yok. Neden postaya para vereyim.

Ayağıma kadar gelip üye yapıyorlar, ayaklarına gitmeme izin vermiyorlar. Sözleşmelerinde benimle yapılan maalesef böyle bir yazı yok. Yazılı başvuru yapılır diyorlar bende gidip yapamıyorum şişli de çalıştığım halde.

Onur 33 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 26.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön