D-Smart Net Üyeliğimi Bir Türlü İptal Etmiyor!

Adem A. |

D-Smart 30 gündür bağlantı problemimi çözemeyince ben 25/03/2013 günü telefon ile aboneliğimi kapatmalarını rica ettim. Onlarda telefonun iptal için yeterli olmadığını iptal formunu ıslak imzalı şekilde ve kimlik fotokopisi ile pk 138 Şişli İstanbul a göndermemi söylediler, bende aynı gün 25/03/2013 te ptt aps ile gönderdim. Adrese ulaşmasına rağmen halen iptal gerçekleşmedi aps gönderi kodum AP00908800603 . D-Smart açaba daha neyi bekliyor. İstanbul a bizzat gitmemizi mi! Lütfen aboneliği mi kapatınız.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mart
    15:34

    Değerli Müşterimiz,

    29.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.