19 Nisan 2013

D-Smart Net Üyeliğim Olmasına Rağmen Hala Modem Gönderilmedi!

D-smarta üye olmadan önce Ttneti kullanıyorduk. Taahhütümüz bittiği için Dsmartın kampanyasını 1872*** (üye no) ile kayıt olduk. Bağlattığımız da internete girebilmemiz için kullanıcı adı ve şifre verildi ve Ttnet modeminden giriş yapabilecegimiz söylendi. Ancak Ttnet modemi verdikleri şifreyi kabul etmedi. Gerekli kişilere bu bilgiyi ilettik ve yeni bir modem isteğin de bulunduk ancak bize verdikleri cevap iki ayın içinde almanız gerekiyordu . Elinizdeki modemi getirin belli bir ücret karşılığında içindeki şifreyi kıralım dediler. Bizde kabul etmedik. Kaç aydır üye olmamıza rağmen kaç kez dile getirdik hala bir modem veremediler ve bu durum çok sinir bozucu. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Derya 37 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 22/04/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön