14 Mart 2016

D-Smart Net Üç Gündür İnternet Yok!

3 gündür para ödediğim halde internetime bağlanamıyorum. Kesilmeyi bırakın, giremiyorum bile. Böyle şey olamaz! Bu kadar müşteriyi haksızlığa uğratmanın anlamı yok ve hakkım yeniyor! Bunun hemen çözüme kavuşmasını eğer çözümü yapamıyorsanız üyeliğimi iptal edeceğim.

Bekircan 78 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi15 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 15/03/2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • Bekircan 14 Mart 2016

    Bu şekilde devam ederse üyeliğimi iptal edeceğim. Şikayet ettiğim halde geri dönülmüyor, işlerim aksıyor. Verdiğim paranın karşılığını alamıyoru, üyeliğimi iptal edeceğim.

  • D-Smart Net Temsilcisi14 Mart 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön